Analista de Suporte Jr Remote Work Full-time employee
Há 5 dias
Job description Chega mais perto Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs. Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui. Para nós, o seu talento é o que interessa. #vemserSNX *Para candidatos que residem em Juiz de Fora/MG , o formato do trabalho é híbrido . Main responsibilities Enviar atualização de procedimentos e artigos sobre software e processos para clientes e áreas de interesse e acompanhar as necessidades de atualização. Atender solicitação de chamados de baixa e média complexidade direcionados pela equipe ou gestão, através de plataforma, de acordo com a demanda, com o objetivo de resolver os problemas apresentados. Acompanhar as tratativas de chamados de maior complexidade com a equipe, através de reuniões ou do chamado, com o objetivo de absorver conhecimento. Realizar o primeiro contato com o cliente, para abertura, priorização de chamados, dúvidas, configuração simples, com o objetivo de iniciar o processo de chamado. Realizar contato com fornecedores de helpdesk e digital com o objetivo de sanar dúvidas. Requirements and skills Hard Skills Graduação completa ou em andamento nas áreas de tecnologia e correlatas. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento básico em Redes e Linux. Vale mais pontos Conhecimento em Banco de Dados e API. Conhecimento em VoIP e Asterisk. Conhecimento em sistemas de lógica no-code. Soft Skills Comunicação assertiva; Empatia; Foco no cliente Paciência; Resiliência Senso analítico; Proatividade; Relacionamento Interpessoal; Trabalho em equipe. Additional information Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar Nossos benefícios para você: Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed - Coparticipação)
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Juiz de Fora, Brasil Smart Nx Tempo inteiroJob descriptionChega mais perto!Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquerdesafio que você venha...
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Analista De Suporte Jr Remote Work Full-Time Employee
2 semanas atrás
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Juiz de Fora, Brasil Abc da construção Tempo inteiroVocê tem interesse em trabalhar na maior especialista em acabamentos do país? Com mais de 60 anos de história e seu modelo inovador, a ABC já é considerada uma das principais construtechs do país. Em nosso DNA está a vontade de crescer juntos e revolucionar o mercado para auxiliar cada vez mais gente! Vale a pena mencionar que todas as nossas vagas...
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Juiz de Fora, Brasil Smart NX Tempo inteiroJob description Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs. Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha...
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Analista De Sucesso Do Cliente Sr Remote Work Full-Time Employee
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Smart Nx Tempo inteiroJob descriptionChega mais perto!Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha...
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Analista de Compras Jr
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Smart NX Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the Analista de Compras Jr role at Smart NX Join to apply for the Analista de Compras Jr role at Smart NX Vaga presencial em Juiz de Fora - MG. Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação...
