Líder de Atendimento

**Somos Todos Instituto**
Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.
O Instituto administra atualmente **13 unidades** de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.
**Nosso propósito**:
- Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social._
**Nossa visão**:
- Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil._
**Nossos valores**:
S - Solidariedade
E - Excelência
R - Resultado
Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo:
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar a equipe de atendimento, telefonistas e controle de acesso, orientando, acompanhando e controlando a execução dos processos, visando assegurar o cumprimento das normas da instituição. Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente e colaborador. Realizar orientações, feedbacks e aplicação de medidas disciplinares aos colaboradores. Realização de treinamentos "in loco" para equipe. Elaboração de escalas de trabalho, férias e ponto dos colaboradores. Acompanhar o controle de atestados médicos e declaração diversas dos colaboradores. Elaboração dos indicadores das áreas, e lançamento no Interact. Elaboração e acompanhamento das documentações das áreas (POP's, fluxos, Sipoc, Mapa de Riscos). Executar outras tarefas correlatas à área.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo
**Informações adicionais**
Remuneração + Pacote de benefícios completo.
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição (Exceto para as unidades que possuem Refeitório)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Auxílio Creche
- Clube de Benefícios
**SOBRE NÓS**
O Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu em 2008 como uma frente de responsabilidade social do Hospital Sírio-Libanês e com a missão de retornar à sociedade brasileira a acolhida obtida pelos imigrantes sírio-libaneses no País.
Temos como objetivo melhorar a qualidade da saúde pública no Brasil, por meio do atendimento e tratamento dos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), com a eficiência e excelência da marca Sírio-Libanês,
Atuando como uma Organização Social de Saúde, o Instituto é responsável pela gestão de nove unidades: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, AME Interlagos, Hospital Regional de Jundiaí, AME Jundiaí, AMAS Santa Cecília, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim e Hospital Regional de Registro.
**O NOSSO PROPÓSITO**
O que nos move diariamente é saber que podemos transformar a vida das pessoas por meio de uma saúde de qualidade e pelo respeito àqueles que mais precisam de cuidados.
Nosso propósito é compartilhar a excelência da marca Sírio-Libanês também na saúde pública de forma relevante e com impacto social.
Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde.
**POR QUE TRABALHAR NO INSTITUTO?**
Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vida em nosso País, seu lugar é aqui conosco.
Diariamente, atendemos centenas de pessoas com a excelência e o cuidado que caracterizam a marca Sírio-Libanês há mais de 100 anos de existência.
Aqui você vai encontrar:
- Ambiente acolhedor e que favorece seu desenvolvimento
- Oportunidade de aprendizados e desafios diários
- Muita energia e criatividade
- Trabalho em equipe
- Motivação em transformar a saúde pública do Brasil
**Seja bem-vindo ao Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês

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