lider de atendimento

Lider de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 3 anos)...

Somos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor...

A TEL Centro de Contatos é uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente e está atualmente buscando profissionais qualificados para se juntar à nossa equipe como Ativo de Vendas. Principais responsabilidades: - Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;- Registrar todas as informações relevantes sobre as...

Será responsável organização do trabalho e pelos resultados do Consultório, reportando-se diretamente à Diretoria. Portanto, deve ter habilidade com gestão de indicadores qualitativos (reclamações, elogios, etc.), quantitativos (produtividade, tempo de espera/atendimento etc) e financeiros (margem operacional, custos, receita etc.). Atendimento:...

Vem ser Líder de Loja no Mana Poke AlphavilleSe você tem experiência com gestão de equipes em restaurantes, gosta de desafios e quer crescer em uma rede em expansão, essa vaga é para vocêVaga: Líder de Loja – Mana Poke AlphavilleLocal: Alphaville, Barueri – SPModelo: PresencialRegime: CLT – Tempo integralSobre a Mana PokeO Mana Poke é uma...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Acompanha metas de fabricação e qualidade do produto Lidera, acompanha e treina a equipe nos processos de produção; Distribuir tarefas, atendendo os padrões de qualidade e assegurando que o processo produtivo aconteça nos prazos e normas estabelecidas; Interpreta ordens; Programa máquinas; Acompanha o desempenho das máquinas; Analisa relatórios...

Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários. O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...

Responsabilidades e atribuições:Liderar equipe do setor de hortifrúti, atendimento ao cliente, administração de quebras e de validade.Coordenar o trabalho em equipe;Cobrar dos colaboradores o uso dos EPI´s, uniformes e crachás;Acompanhar e garantir a manipulação de acordo com o padrão estabelecido pela empresa ;Garantir o abastecimento da área de...

Fazer parte da equipe de atendimento Somos uma empresa global líder em tecnologia óptica e estamos procurando por profissionais talentosos para Análise de Logística . Descrição do Cargo O nosso profissional será responsável pela análise de fornecedores, verificação dos processos de recebimento e inspeção de materiais , controle do estoque e...