LIDER DE ATENDIMENTO

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País. O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim. Nosso propósito Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social. Nossa visão Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil. Nossos valores S Solidariedade E Excelência R Resultado Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar a equipe de atendimento, telefonistas e controle de acesso, orientando, acompanhando e controlando a execução dos processos, visando assegurar o cumprimento das normas da instituição. Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente e colaborador. Realizar orientações, feedbacks e aplicação de medidas disciplinares aos colaboradores. Realização de treinamentos "in loco" para equipe. Elaboração de escalas de trabalho, férias e ponto dos colaboradores. Acompanhar o controle de atestados médicos e declaração diversas dos colaboradores. Elaboração dos indicadores das áreas, e lançamento no Interact. Elaboração e acompanhamento das documentações das áreas (POP's, fluxos, Sipoc, Mapa de Riscos). Executar outras tarefas correlatas à área.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Informações adicionais

Remuneração + Pacote de benefícios completo.
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Vale Refeição (Exceto para as unidades que possuem Refeitório)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• Auxílio Creche
• Clube de Benefícios

O NOSSO PROPÓSITO

O que nos move diariamente é saber que podemos transformar a vida das pessoas por meio de uma saúde de qualidade e pelo respeito àqueles que mais precisam de cuidados.

Nosso propósito é compartilhar a excelência da marca Sírio-Libanês também na saúde pública de forma relevante e com impacto social.

Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde.

POR QUE TRABALHAR NO INSTITUTO?

Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vidas em nosso país, seu lugar é aqui conosco.

Diariamente, atendemos centenas de pessoas com a excelência e o cuidado que caracterizam a marca Sírio-Libanês há mais de 100 anos de existência.

Aqui você vai encontrar:

  • Ambiente acolhedor e que favorece seu desenvolvimento
  • Oportunidade de aprendizados e desafios diários
  • Muita energia e criatividade
  • Trabalho em equipe
  • Motivação em transformar a saúde pública do Brasil

Seja bem-vindo ao Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$21.528 - R$27.500 por ano

    Vaga: Líder de Atendimento ao cliente no Shopping Tamboré.Sobre a empresaReconhecida por trazer ao mercado um produto único: um frango temperado e marinado no autêntico estilo do Sul dos EUA, com sabor e crocância inconfundíveis.Buscamos talentos proativos e cheios de energia para integrar nosso time de Atendentes de Fast Food na unidade do Shopping...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    *Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários. O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...

  • Líder de Frios e Laticínios

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil supermercados mambo Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos com uma vaga para trabalhar como Lider de Frios e Laticinos em nossa loja Mambo Alphaville 1 - Al. Rio Negro, Alphaville, Barueri - SP, Responsabilidades e atribuições:Liderar equipe do setor de Frios e Laticínios, atendimento ao cliente, administração de quebras e de validade.Coordenar o trabalho em equipe;Cobrar dos colaboradores o uso dos...

  • líder de vendas

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Vizzela Tempo inteiro R$2.915 - R$29.700 por ano

    VAGA DE LÍDER DE VENDAS - CLTResponsabilidades: Supervisionar e motivar a equipe de vendas.Desenvolver estratégias para aumentar as vendas, atender a necessidade do cliente.Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback.Garantir a organização e exposição dos produtos no quiosque.Analisar dados de vendas e preparar relatórios.Promover e...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Atender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo bom...

  • Monitor de Qualidade de Atendimento

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    • Curso superior completo ou cursando será um diferencial;• Ter conhecimento básico do pacote office (Excel Intermediário – será um diferencial.);• Conhecimento sólido em avaliação de qualidade no ambiente de call center.• Experiência com monitoria ativa e retroalimentação para operadores.• Domínio de boas práticas de...

  • Monitor de Qualidade de Atendimento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Curso superior completo ou cursando será um diferencial;Ter conhecimento básico do pacote office (Excel Intermediário – será um diferencial.);Conhecimento sólido em avaliação de qualidade no ambiente de call center.Experiência com monitoria ativa e retroalimentação para operadores.Domínio de boas práticas de atendimento, principalmente em...

  • controlador de acesso lider

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Singular Paraná Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAO CONTROLADOR DE ACESSO LIDER será responsável por:Controlar,liderar a equipe e controlar a entrada e saída de moradores, visitantes e prestadores de serviço;Realizar o cadastro e liberação de acesso conforme normas internas do condomínio;Atender interfone e monitorar as câmeras de segurança;Receber correspondências e encomendas,...

  • assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ODONTOPREV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transformaExecutar atividades de suporte aos projetos em andamento, principalmente na etapa de homologação.Analisar dados de atendimento para identificar...