CRM Coordinator

Somos a Adtail, uma era de marketing digital feita de pessoas apaixonadas por inovar com colaborao e transparia. Fundada em 2016, contamos com um time de especialistas em estrat e9gias de alta performance, unimos tecnologia e comunicao para otimizac e3o de resultados, gerenciando diferen-tes investimentos no e1mbito digital, com planos personalizados aos objetivos e necessidades de cada cliente.

Hoje fazemos parte do Grupo Cadastra, grupo global de performance martech.

Estamos localizados em presencial Porto Alegre, S e3o Paulo, Blumenau e Curitiba e trabalhamos com mais de 250 clientes espalhados pelo Brasil, nos pa edses LATAM e tambakerm nos EUA. Para essa oportunidade o modelo de trabalho e9 h edbrido (3x presencial, 2x remoto na semana) na nossa sede de Porto Alegre .

Somos certificados pela GPTW, e atuamos buscando os melhores resultados a partir da comunicao, alto desempenho e inovao. Com 200 Adtails trabalhamos em um ambiente tecnol f3gico, din e2mico e diverso, com prop f3sito de autodesenvolvimento voltado para as melhores estrat e9gias do marketing digital.

Quer evoluir com a gente? Ent e3o vem entender sobre a rotina da oportunidade e os benef edcios que oferecemos

• Coordenar colaboradores com expertises de CRM Marketing focado em a e7 f5es digitais, em tudo o que corresponde as deman-das internas, bem como o desenvolvimento e carreira dos profissionais;
• Desenvolver e acompanhar os processos e fluxos de opera e7 f5es do time, revisando entregas chave;
• Propor e aplicar treinamentos para capacita e7 e3o do time;
• Suportar o time em estrat e9gias e produ e7 f5es espec edficas para ativa e7 f5es dos clientes;
• Auxiliar na elabora e7 e3o de materiais para concorr eancias e prospec e7 f5es de novos projetos;
• Atuar na resolu e7 e3o de problemas e identifica e7 f5es de oportunidades com o time, e1reas coligadas e clientes;
• Fazer relacionamento com clientes estratégicos, apresentando materiais estratégicos.

Hard Skills

• Experi eancia com CRM, com foco em estrat e9gias de relacionamento e performance de e-commerce.
• Dom ednio da ferramenta RD Station, e demais softwares de CRM.
• Conhecimento avanad0 em an e1lise de dados e ferramentas como Google Analytics, Power BI ou similares, bem como apresenta e7 e3o de resultados.
• Excelente habilidade em desenvolvimento de desenho estrat e9gico com base em dados.
• Capacidade de gerenciar m faltiplos projetos e cumprir prazos.

Soft Skills

• Experi eancia na lideran e7a de equipes multidisciplinares e gest e3o de pessoas.
• Capacidade de adaptao r e1pida e busca por solu f5es inovadoras.
• Excelentes habilidades de comunica e7 e3o, apresenta e7 e3o e capacidade de articular ideias, an e1lises e direcional-es estrat e9gicos.
• Experi eancia em dar e receber feedback construtivo e incorpor e1-lo ao trabalho.
• Pensamento estrat e9gico e habilidades anal edticas.
• Orientac e3o para resultados e aten e7 e3o aos detalhes.
• Flexibilidade e adaptabilidade em um ambiente de trabalho din e2mico.
• Curiosidade e desejo de se manter atualizado(a) sobre as 9ltimas tend eancias e tecnologias.

• Ter viv eancia gerenciando carteiras m faltiplas de clientes em a e7 e3o de Publicidade.
• Experi eancia aplicando recursos de IA como ferramenta anal edtica e/ou de gest e3o.

Contrata e7 e3o CLT (40 horas semanais) + Benef edcios:

• Vale refei e7 e3o e Alimenta e7 e3o com valor fixo mensal (Cart e3o Flash);
• Aux edlio Home Office com valor fixo de R$ 200,00 mensal para voc ea distribuir como preferir entre Home Office, e outras modalidades como cultura, educa e7 e3o ou mobilidade (Cart e3o Flash);
• CRM&B f4nus (Cart e3o Flash) com descontos em produtos de lojas parceiras e restaurantes;
• Jornada de trabalho reduzida no dia de anivers e1rio + B f0n fas no Cart e3o Flash;
• Totalpass;
• Plano de Sa faude;
• Plano Odontol f3gico;
• Aux edlio Creche;
• Licen e7a Maternidade Estendida;
• Licen e7a Paternidade Estendida;
• Seguro de Vida;
• Adtail Academy - treinamentos para desenvolvimentos de soft skills e hard skills;
• Parceria com a escola de ingl eas Open English - descontos de at e9 40% nos cursos;
• Parceria com a FECAP - descontos de 10% para Cursos de Gradua e7 e3o, P f3s-gradua7 e3o e MBA e 20% de desconto para Mestrado.
• Parceria com a PUCRS - descontos de 10% para Cursos de P f3s-Graduao e Certifica e7 f5es.
• Parceria com a FIA Business School - descontos entre 10% a 30% em cursos de MBA, p f3s-graduao, gradua e7 e3o e extens e3o (o benef edcio se estende para os seus dependentes)
• Programa de Participa e7 f5es nos Lucros e Resultados;
• Parceria com o aplicativo CLUDE (com direito a consultas ilimitadas de Telemedicina com Cl ednico nas modalidades de Geral, Psicologia e Nutrio, e com descontos em medicamentos).