Customer Success
3 semanas atrás
**Área**: Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira em horário comercial. (híbrido)
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Construir relacionamento de longo prazo com cliente, fornecendo informações proativas para o melhor uso das nossas soluções;
Nutrir sua base de clientes com materiais, conteúdos e treinamentos válidos para o negócio e engajamento do cliente;
Fornecer demonstrações práticas de recursos para ajudar os clientes a aproveitar todo o potencial e os benefícios comerciais dos recursos do produto;
Investigar e compreender o funcionamento de cada cliente, procurando continuamente formas de os ajudar a utilizar as nossas soluções;
Monitorar e evitar o churn (quebra) da base de clientes;
Criar uma rotina de acompanhamento e comunicação com os clientes;
Acompanhar métricas, propor novas metas para crescimento e criação de ações para atingimento;
Otimizar os processos existentes na área e criar novos conforme necessário;
Buscar novas possibilidades na carteira (Upsell);
**Requisito**: conhecer de Agronegócio
Analista
1 ano
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Customer Success Specialist
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil f5 estratégia Tempo inteiroOverview Modelo Híbrido | Local: São José/SC Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de...
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Analista de Customer Success Sênior
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroEstabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: - Atender alunos...
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Analista de suporte ao cliente| customer success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: Atender alunos via...
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Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. 🚀 Suas responsabilidades: - Atender...
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Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Upskills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos .Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.Suas responsabilidades: Atender alunos via Letalk...
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Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Upskills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.Suas responsabilidades: Atender alunos via Letalk...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Estado de São Paulo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades:Atender alunos via Letalk...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. 🚀Suas responsabilidades:Atender alunos via...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos . Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: Atender alunos...
