Customer Success

Há 5 horas


Vinhedo, Brasil Lcs Serviços Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Área**: Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira em horário comercial. (híbrido)
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Construir relacionamento de longo prazo com cliente, fornecendo informações proativas para o melhor uso das nossas soluções;
Nutrir sua base de clientes com materiais, conteúdos e treinamentos válidos para o negócio e engajamento do cliente;
Fornecer demonstrações práticas de recursos para ajudar os clientes a aproveitar todo o potencial e os benefícios comerciais dos recursos do produto;
Investigar e compreender o funcionamento de cada cliente, procurando continuamente formas de os ajudar a utilizar as nossas soluções;
Monitorar e evitar o churn (quebra) da base de clientes;
Criar uma rotina de acompanhamento e comunicação com os clientes;
Acompanhar métricas, propor novas metas para crescimento e criação de ações para atingimento;
Otimizar os processos existentes na área e criar novos conforme necessário;
Buscar novas possibilidades na carteira (Upsell);
**Requisito**: conhecer de Agronegócio
Analista
1 ano

  • Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...


  • Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Vinhedo, Brasil Lcs Serviços Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira em horário comercial. (híbrido) Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências...


  • Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos** ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (AFTERMARKET) **para indústria multinacional do segmento automotivo situada em SALTO/SP. Graduação completa. Inglês avançado. Deve ter experiência em relacionamento com o cliente, Customer Experience, Customer Centric e Customer Success. Enviar CV. no formato Word, informando remuneração atual/última,...


  • Vinhedo, Brasil Be Compliance Tempo inteiro

    Na Be temos o sonho de transformar a sociedade por meio da ética empresarial. Somos uma empresa de software jovem e descontraída com sede em Vinhedo - SP que fornece Plataformas Digitais para Compliance e Proteção de Dados para que todas as empresas, independente de seu tamanho, possam estar alinhadas a ética. As nossas plataformas digitais são a chave...


  • Vinhedo, Brasil Me ajuda Carreira Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar visitas periódicas nos clientes; - Plano de ação e desenvolvimento da carteira; - Cumprir os KPI da empresa junto ao cliente; - Apoiar o time de atendimento/suporte no onboarding e implantações; - Entender a necessidade de cada cliente e repassar como oportunidade para a liderança; - Apoiar o time de vendas para a...


  • Vinhedo, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro

    **Company Description**At Avery Dennison, some of the great benefits we provide are:- Health & Wellness benefits starting on day 1 of employment- Paid parental leave- 401K eligibility- Tuition reimbursement- Employee Assistance Program eligibility / Health Advocate- Paid vacation and Paid holidays- Annual uniform allotment- Safety shoe reimbursement program-...


  • Vinhedo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    PosiçãoBuscamos um profissional especializado em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe e garantir a satisfação dos nossos clientes. A posição envolve atuar como consultor(a) estratégico(a), apresentando soluções personalizadas e identificando oportunidades de expansão da carteira.Suas ResponsabilidadesConstruir e manter...


  • Vinhedo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos alguém para ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso.Ao trabalhar conoscoVocê se juntará a uma equipe dedicada que entrega resultados reais e mensuráveis. Trabalharemos juntos para transformar operações através da inteligência de dados, promovendo eficiência, economia e inovação.Nossa jornada começou com projetos de eficiência...


  • Vinhedo, Brasil beBeeStrategist Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Strategic Operations Planner\In this pivotal role, you will oversee the strategic planning of call forecasts and backlog management across short, medium, and long-term horizons. You will evaluate headcount needs for receptive areas, active areas, and new projects, ensuring a harmonious balance between resources and demand.Short-Term Planning: Develop and...