Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success
1 semana atrás
A Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.
Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.
Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.
Suas responsabilidades: Atender alunos via Letalk e e-mail, acolhendo e resolvendo demandas.
Apoiar no acolhimento de cancelamentos e levantamento de motivos.
Emitir certificados de conclusão.
Apoiar professores e alunos com materiais de aula (organização e transcrição via IA).
Compilar sugestões e problemas dos alunos, gerando relatórios para melhoria contínua.
Montar e enviar criativos para Linked In, além de interagir em publicações.
Ser preparado(a) para, no futuro, atuar em trilhas e projetos estratégicos de CS.
O que esperamos de você: Boa comunicação escrita e verbal.
Organização e atenção a detalhes.
Facilidade em lidar com pessoas e situações diversas.
Vontade de aprender e se desenvolver na área de Customer Success.
Conhecimentos básicos em ferramentas digitais (Google Drive, redes sociais, atendimento online).
(Não é necessário ter experiência prévia em Suporte ou CS, mas será um diferencial.)
O que você pode esperar de nós: Ambiente colaborativo e meritocrático.
Suporte para seu desenvolvimento, com acesso a todas as nossas formações.
Capacitação contínua, com cursos nacionais e internacionais.
Reconhecimento consistente, com avaliações sobre entregas e resultados.
Propósito claro e direcionado: transformar carreiras e melhorar vidas.
Informações adicionais: Modelo de contratação: PJ Modelo de trabalho: Remoto, com possibilidade de encontros presenciais pontuais em Vinhedo/SP (eventos, reuniões estratégicas ou treinamentos).
Se você se identifica com esse desafio e quer crescer em um ambiente de alta performance, queremos te conhecer
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: - Atender alunos...
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Analista de suporte ao cliente| customer success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: Atender alunos via...
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Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. 🚀 Suas responsabilidades: - Atender...
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Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Upskills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos .Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.Suas responsabilidades: Atender alunos via Letalk...
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Analista de Customer Success Sênior
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroEstabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Estado de São Paulo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades:Atender alunos via Letalk...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. 🚀Suas responsabilidades:Atender alunos via...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos . Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: Atender alunos...
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Customer Success Specialist
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil f5 estratégia Tempo inteiroOverview Modelo Híbrido | Local: São José/SC Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de...
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Analista de Suporte ao Cliente| Customer Success
2 semanas atrás
Vinhedo, SP, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiroA Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: Atender alunos via...
