Assistente de Pós-atendimento

3 semanas atrás


Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro
A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná.
Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, nossos valores que são a proatividade, respeito as pessoas, colaboração, responsabilidade e lucratividade. O que está achando?
Você trabalhará em uma empresa que valoriza a criatividade e apoia o crescimento e desenvolvimento coletivo, sempre com foco nos resultados
Tem essa pegada? Aqui é seu lugar?
Esse é só o começo de uma grande jornada, na qual iremos construir juntos. Venha viver esse sonho conosco
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um profissional que será responsável por efetuar contato com o cliente, recém cadastrado na base, por monitorar e reter clientes já instalados, relatar os contatos feitos afim de manter um histórico do cliente, efetuar orientações técnicas, financeiras (módulos de pagamentos, portal, reincidência, envio de segunda via de boletos, etc.) e operacionais.
**Principais atividades**:
- Diariamente opera estação telefônica, realizando ativo, buscando a satisfação do cliente, oferecendo soluções;
- Realiza pesquisa de satisfação e registra informações;
- Monitora clientes instalados ou que tiveram algum serviço recente a campo na base, a fim de melhorar conexão do cliente com a empresa;
- Realiza contato, a fim de atender possíveis problemas recorrentes, oferece solução e efetua o monitoramento do mesmo;
- Comunica-se com clareza e objetividade na resolução de problemas com clientes, mantendo relacionamento cordial, mesmo em situações de conflito
**Requisitos e qualificações** Estamos buscando pessoas que tenham**:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável formação completa ou em andamento em cursos da área de Tecnologia;
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, Power point, Outlook).
**Você também irá se destacar se possuir**:
- Administração do tempo
- Excelente comunicação
- Agilidade e raciocínio
- Atenção
- Dinamismo e proatividade
- Iniciativa
- Relacionamento interpessoal
- Adaptabilidade
- Senso de organização
- Discrição

  • Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Processos- (Ourinhos/SP)Você é uma pessoa dinâmica, proativa e gosta de trabalhar em equipe?Venha ser nosso(a) Assistente de Processos, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Processos está aguardando...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    O Assistente de Cobrança interno realiza negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos. Garante a ciência do valor em aberto, realizando as alterações necessárias para garantir que o cliente realize pagamento em dia.**Atividades Principais**:- Realiza negociação de valores em aberto...


  • Ourinhos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade - Realizar pós venda; - Realizar venda de serviços; - Zelar pela organização do setor; - Entregar, conferir e testar produtos; - Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; - Imputar dados de clientes no sistema de crediário; - Realizar contato com clientes para divulgação de campanhas e cobranças; - Entregar...


  • Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Job descriptionVocê é uma pessoa dinâmica e analítica?Você gosta de trabalhar em equipe?Venha ser nosso(a) Assistente de Qualidade, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Qualidade está aguardando você!Para mais informações, você...


  • Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná. Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, nossos valores que são a...


  • Ourinhos, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    **Se você é apaixonado(a) por pessoas e se identifica com a nossa missão, venha crescer com a gente!**Os colaboradores deste cargo realizam atividades de apoio no autoatendimento e na plataforma de negócios, com o objetivo de oferecer um atendimento mais rápido e eficiente aos associados, além de auxiliar na concretização de negócios e no...

  • Assistente Administrativo I

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Véli Tempo inteiro

    Empresa de grande porte que atua na formação e na qualificação de profissionais para o mercado de trabalho, cuidado da saúde e do bem-estar dos trabalhadores do transporte e dos seus dependentes contrata ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I - PCD:- Manter organizado e atualizado documentos em geral, arquivos físicos e digital dos recursos instrucionais...


  • Ourinhos, Brasil WEBBY TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa comunicativa? Venha ser nosso(a) Assistente de Relacionamento e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado. O nosso time de Cobrança está aguardando você! **Principais atividades**: - Realizar cobrança...


  • Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Somos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais de 175 cidades em 7 Estados do Brasil.Em 2015, iniciamos um processo de consolidação, adquirindo em sequência as empresas que hoje constituem a Alares.Em SP e MG, incorporamos...

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil BLUE RIVER GROUP Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Manter a área de vendas limpa e organizada, realizar precificação e alocação de produtos, conferir estoque, apoiar na montagem de vitrines e manter o padrão de visual merchandising.Auxiliar no controle de estoque, sugerir ações para produtos com baixo giro, prevenir perdas e danos, participar de reuniões e treinamentos, além de apoiar no alcance...