Assistente de Suporte Santo ngelo

1 semana atrás


Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiro

A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta suporte técnico das rotinas dos ERPs aos Clientes, de áreas que exigem conhecimentos mais aprofundados de gestão, agronegócios, contabilidade e fiscal, exportações fiscais / não fiscais. Se você é esse profissional, que tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe engajada, de alto desempenho, essa vaga é pra você Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo; Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento; Negociar prazos de solicitações de clientes e soluções com as equipes de desenvolvimento de produto; Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente; Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade; Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação; Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento; Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos; Obedecer às regras pré-definidas pela empresa e pelos gestores do departamento; Participar de treinamentos quando convocado; Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento; Executar outras atividades correlatas ao seu cargo e/ou a pedido de sua liderança imediata. Requisitos Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas; Facilidade de comunicação; Empatia com atendimento aos clientes; Proatividade; Agilidade nas tarefas; Curiosidade por novos conhecimentos; Flexibilidade; O que pode diferenciar você? Experiência em atendimento ao cliente; Experiência com ERP; Vivência com suporte técnico; Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes e pacote office; Em nosso time saber perguntar torna-se fator fundamental para um bom atendimento; Conhecimento avançado em processos administrativos, financeiros, contábeis, etc; Conhecimento avançado de Pacote Office; Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.



  • Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiro

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...

  • Fisioterapeuta ITC Vertebral

    4 semanas atrás


    Santo Ângelo, Brasil Grupo Velas - Holding de Franquias Tempo inteiro

    Fisioterapeuta ITC Vertebral - Santo Ângelo - RIO GRANDE DO SUL Terá todo o suporte de gestão da franquia, para crescer e se desenvolver! Se você está pronto para assumir esse desafio, vestir a nossa camisa e crescer em sua carreira, essa oportunidade é para você! Possuímos remuneração atraente, premiações e plano de carreira! O que faz um...


  • Santo Ângelo, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro

    5 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Grupo Mazzini Administracao e Empreitas. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃOEstamos buscando profissionais dedicados para integrar...


  • santo ângelo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Assistente de Faturamento - Coca-Cola FEMSA para Santo Angelo/ RS Busca uma chance de trabalhar em uma das maiores e mais reconhecidas empresas do mundo? A Randstad tem o prazer de selecionar talentos para a Coca-Cola FEMSA, a maior franquia engarrafadora de Coca-Cola do planeta, para uma posição estratégica em sua operação no Brasil. O desafio da...


  • Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Job description AAliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. Estamos em busca de um...

  • Aprendiz - Santo Ngelo - Rs

    1 semana atrás


    Santo Ângelo, Brasil Prosegur Tempo inteiro

    Diversidade & Inclusão na ProsegurFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo!Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.Nossa paixão?Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para...


  • Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Assistente de Suporte – Aliare Aliare, líder em software para agronegócio, convida talento para o papel de Assistente de Suporte técnico. Responsabilidades Atender clientes nas rotinas de ERPs, com complexidade baixa a alta; Registrar atendimentos e evolução na ferramenta de gestão; Garantir solução definitiva em todas as fases do atendimento;...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás


    Santo Ângelo, Brasil allPrime - Soluções Corporativas Tempo inteiro

    1 month ago Be among the first 25 applicants Overview REPRESENTANTE COMERCIAL – ENERGY+Faça parte da revolução da energia solar no BrasilSomos a Energy+, empresa com sede em Toledo-PR e franquias em diversas regiões do país e já atuando internacionalmente. Estamos transformando a forma como pessoas e empresas encaram a energia solar, promovendo...


  • Santo Ângelo, Brasil DaizenRH Tempo inteiro

    REPRESENTANTE COMERCIAL ENERGY+ Faça parte da revolução da energia solar no Brasil Somos a Energy+ , empresa com sede em Toledo-PR e franquias em diversas regiões do país e já atuando internacionalmente. Estamos transformando a forma como pessoas e empresas encaram a energia solar, promovendo economia, geração de renda extra e segurança financeira....

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Job description A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de...