Assistente de Suporte
Há 2 dias
Assistente de Suporte – Aliare Aliare, líder em software para agronegócio, convida talento para o papel de Assistente de Suporte técnico. Responsabilidades Atender clientes nas rotinas de ERPs, com complexidade baixa a alta; Registrar atendimentos e evolução na ferramenta de gestão; Garantir solução definitiva em todas as fases do atendimento; Negociar prazos de solicitações com equipes de desenvolvimento de produto; Identificar oportunidades de melhoria na capacitação de equipe e cliente; Priorizar demandas conforme criticidade; Manter-se atualizado com novidades dos sistemas; Apoiar colegas em assuntos pontuais; Focar na satisfação do cliente e SLA; Obedecer regras pré-definidas da empresa; Participar de treinamentos; Contribuir na criação e manutenção de artigos da base de conhecimento; Executar outras atividades correlatas. Requisitos Graduação completa ou cursando em Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia de Software; Facilidade de comunicação e empatia na atendimento ao cliente; Proatividade, agilidade nas tarefas e curiosidade por novos conhecimentos; Espírito de equipe e flexibilidade; Diferenciais Experiência comprovada em atendimento ao cliente; Experiência com ERP e suporte técnico; Conhecimento em informática (Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes e pacote Office); Conhecimento em Agronegócio; Conhecimento avançado em processos administrativos, financeiros, contábeis; Conhecimento avançado em Pacote Office. Benefícios Plano de Saúde Nacional; Plano Odontológico Nacional; Seguro de Vida; Gympass; Vale Flexível, Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Auxílio Deslocamento/ Home Office; Universidade Corporativa; Parcerias Educacionais; Premiação por atingimento de resultados anuais; Bônus por indicação; Premiação por tempo de casa; Presentes para filhos e aniversários; Sobre a Aliare Ecossistema de tecnologia especializado em agronegócio, com visão de ser a 1ª Big Tech Agro do Brasil. Mais de 900 colaboradores, 65 mil usuários, 5 mil estabelecimentos em 22 estados + DF. Como colaborador, você fará parte de um time engajado, inovador e focado em resultados. Detalhes da Vaga Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Other Industries: Software Development #J-18808-Ljbffr
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2 semanas atrás
Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiroJob description A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de...
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2 semanas atrás
Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiroDescrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte...
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1 semana atrás
Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...
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Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de...
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2 semanas atrás
Santo Ângelo, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;Facilidade de comunicação;Empatia com atendimento aos clientes;Proatividade;Agilidade nas tarefas;Curiosidade por novos conhecimentos;Espírito de equipe;Flexibilidade;O que pode diferenciar...
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1 semana atrás
Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiroRequisitos Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;Facilidade de comunicação;Empatia com atendimento aos clientes;Proatividade;Agilidade nas tarefas;Curiosidade por novos conhecimentos;Espírito de equipe;Flexibilidade;O que pode diferenciar você?Experiência...
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Assistente de Suporte Santo ngelo
1 semana atrás
Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...
