Customer Sucess

3 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

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This range is provided by Evolua Consultoria e Treinamentos. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Evolua Consultoria e Treinamento.

Como Analista de Customer Service, você será responsável por garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.

Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços e produtos.

Você será o ponto de contato principal para os clientes, lidando com suas preocupações e garantindo que todas as suas questões sejam tratadas de forma eficiente e amigável.

Sua capacidade de comunicação clara e habilidades de resolução de problemas são essenciais para este cargo.

Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos de forma rápida e eficaz.

Para este papel, buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente, com uma forte orientação para o cliente e habilidades de resolução de problemas.

É importante que você tenha uma boa compreensão dos processos de atendimento ao cliente e esteja familiarizado com as melhores práticas de atendimento ao cliente.

Além disso, você deve ter excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto orais, e ser capaz de trabalhar bem sob pressão.

Você deve ter uma mentalidade proativa e ser capaz de identificar áreas para melhoria contínua no processo de atendimento ao cliente.

A capacidade de trabalhar em equipe e a orientação para resultados são características essenciais para este cargo.

Se você é apaixonado por ajudar os outros e tem um forte desejo de melhorar a experiência do cliente, esta oportunidade pode ser perfeita para você.

Junte-se à nossa equipe e faça uma diferença real na vida dos nossos clientes.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Rastro System Tempo inteiro

    Superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial, Tecnologia ou áreas afins (cursando ou concluído). Boa comunicação verbal/escrita. Empatia e facilidade para criar relacionamentos. Perfil proativo, organizado e focado em resultados. Habilidade em negociação e resolução de problemas. Experiência: Vivência em atendimento ao...

  • Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Rastro System Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial, Tecnologia ou áreas afins _(cursando ou concluído)_.- Pacote Office.- Boa comunicação verbal/escrita.- Empatia e facilidade para criar relacionamentos.- Perfil proativo, organizado e focado em resultados.- Habilidade em negociação e resolução de...

  • Agente De Customer Success I

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil FONNET NETWORKS Tempo inteiro

    Atividades:- Apoiar na criação de propostas comerciais e acompanhamento de pedidos;- Gerar relatórios comerciais semanais;- Organiza as documentações e os processos de vendas;- Realizar a gestão do cadastro dos clientes, contas e propostas no sistema;- Apoiar na comunicação com o cliente, garantindo que estejam informados sobre os fatores que...

  • Analista Customer Sucess

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Fortalecer o relacionamento dos franqueados com a franqueadora; - Orientar os franqueados nas redes sociais; - Identificar e acompanhar indicadores de desempenho através de relatórios do sistema SCAL (sistema próprio); - Realizar reuniões e treinamentos com os franqueados conforme necessidade; - Formular relatórios relacionados ao desempenho da...

  • Agente de Customer Success I

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

  • Assistente (Customer Sucess)

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiro

    Requisitos: Graduação cursando em Marketing, Relações Públicas ou afins Vivência com manutenção e relacionamento de carteira de clientes ativos, atualização de produtos e serviços da empresa, acompanhamento de financiamentos (contas a receber) e prospecção de novos clientes Conhecimento em redes sociais (suporte na criação de conteúdos) Tipo...

  • Analista de Customer Sucess

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44h - Semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Ensino superior em administração e/ou áreas afins; - Excel intermediário; -...

  • Agente De Customer Success I

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil FONNET NETWORKS Tempo inteiro

    Atividades: - Apoiar na criação de propostas comerciais e acompanhamento de pedidos; - Gerar relatórios comerciais semanais; - Organiza as documentações e os processos de vendas; - Realizar a gestão do cadastro dos clientes, contas e propostas no sistema; - Apoiar na comunicação com o cliente, garantindo que estejam informados sobre os fatores que...

  • Analista de Customer Sucess Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Marquise Tempo inteiro

    **SOBRE NÓS**: Grupo Empresarial cearense, com mais de 45 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infra, incorporação, shopping center, hotelearia, centrais de atendimento e feiras. **ATIVIDADES**: Analisar dados, informações e histórico dos sellers, para identificar como eles podem atingir os melhores...

  • Agente de Cs

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Meu tudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...