Agente de Reservas

Há 4 dias

Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro
**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a "autonomia" de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um "agente de reservas" de uma rede maior
Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.
**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido
**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office. O domingo acontece 100% home office.
**Requisitos**:
Conhecimento básico em planilhas Excel;
Conhecimento básico em pacote office Experiência na posição de Agente de Reservas;
Organização e boa gestão de tempo;
**Ter boa comunicação é fundamental.. Cargo**: AGENTE DE RESERVAS - GOIANIA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino fundamental. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Goiânia / GO

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas 12x36

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$1.400

    Este é um papel de destaque em nosso setor. A função de Agente de Reservas é fundamental para garantir que nossos hóspedes recebam atendimento rápido, eficiente e cortês.Responsabilidades:Receber solicitações de reservas e coordenar todo o processo;Fornecer atendimento personalizado em todo o processo;Compreender e cumprir todas as políticas e...

  • Agente de Reservas Hotel

    Há 3 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$21.495 - R$21.585

    O ideal para alguém apaixonado pela área de turismo!Descrição da VagaO agente de reservas é responsável pelo atendimento ao cliente, gerenciando disponibilidades de quartos, tarifas e serviços. Além disso, orienta os hóspedes sobre políticas do hotel, resolve questões de pagamento e colabora com outros departamentos.Responsabilidades Fornecer...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.** Atividades**:Auxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras;Ser apoio do executivo de vendas no preparo de propostas comerciais e contratos.**Ambiente**:Dinâmico, ágil, organizado,...

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil LM CONSULTORIA RP Tempo inteiro

    Contratado deverá ser responsável pela venda passiva, atendimento ao cliente interessado em reservas de estadias e eventos.Disponibilidade de horários.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento...

  • Agente de Reserva

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.900

    **Vaga de Emprego:**\helpers>Contratado deverá ser responsável pela venda passiva, atendimento ao cliente interessado em reservas de estadias e eventos.Disponibilidade de horários.**Habilidades e Qualificações Obrigatórias:** Telemarketing (preferencial)**Benefícios:** Vale-alimentação Vale-transporte**Outros Detalhes:** Dias úteis e finais de...

  • Estagiário de Central de Reservas

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, ágil, organizado, flexível e colaborativo.job_descriptionFornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.AtividadesAuxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras;Ser apoio do executivo de vendas no preparo de propostas...

  • Agente de Turismo Júnior

    Há 3 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000

    Oportunidade para Trabalhar em Agência de ViagensEstamos procurando por um profissional responsável e dinâmico para trabalhar em nossa equipe como Agente de Viagens Jr. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente, além de planejar e reservar viagens.Funções:Ajudar os clientes a planejar e...

  • Agente De Atendimento

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Associacao De Socorro Mutuo Em Protecao Veicular E Outros Be Tempo inteiro

    Agente de Atendimento ao Associado Se você é uma pessoa que adora ajudar, se comunica bem e busca uma chance de iniciar sua carreira em um ambiente de aprendizado e crescimento, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe.Principais Responsabilidades Prestar atendimento e suporte aos associados...