Agente de Reservas

4 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro
**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a "autonomia" de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um "agente de reservas" de uma rede maior
Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.
**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido
**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office. O domingo acontece 100% home office.
**Requisitos**:
Conhecimento básico em planilhas Excel;
Conhecimento básico em pacote office Experiência na posição de Agente de Reservas;
Organização e boa gestão de tempo;
**Ter boa comunicação é fundamental.. Cargo**: AGENTE DE RESERVAS - GOIANIA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino fundamental. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Goiânia / GO

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de viagens

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIADescrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil LM CONSULTORIA RP Tempo inteiro

    Contratado deverá ser responsável pela venda passiva, atendimento ao cliente interessado em reservas de estadias e eventos.Disponibilidade de horários.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento...

  • Agente De Viagens

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIADescrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente atendimento...

  • Agente de viagens

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIA Descrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente atendimento...

  • Agente de viagens

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIA Descrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente...

  • Agente De Viagens

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIA Descrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente...

  • Agente De Viagens

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIA Descrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente atendimento...

  • Agente de Negócios em Turismo

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeTurismo Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desenvolvimento de Negócios em Turismo Estamos procurando por um profissional dedicado para ocupar o cargo de Agente de Viagens. Nesta posição, você será responsável por coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, você deve oferecer um excelente atendimento ao cliente,...

  • Servidor de Hospedagem

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAgência Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    **Cargo de Agente de Reservas**Descrição do Cargo:Oferecer um atendimento rápido, cortês e eficiente às solicitações dos hóspedes é fundamental para o sucesso na posição de Agente de Reservas.Habilidades e Qualificações Exigidas:Comunicação eficaz;Serviço personalizado;Resolução de problemas;Flexibilidade e capacidade de lidar com...