Agente de Reservas
2 semanas atrás
**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maiorCompreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office. O domingo acontece 100% home office.**Requisitos**:Conhecimento básico em planilhas Excel;Conhecimento básico em pacote office Experiência na posição de Agente de Reservas;Organização e boa gestão de tempo;**Ter boa comunicação é fundamental.. Cargo**: AGENTE DE RESERVAS - GOIANIA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino fundamental. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Goiânia / GO
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Agente de Reservas
3 semanas atrás
Anapolis, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time!**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...
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Agente de Reservas 12x36
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Anapolis, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas.- Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas- Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o...
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Agente de Reservas
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas. - Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas - Conferir as reservas que migram de canais terceiros para...
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Agente de Reservas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro**Responsabilidades**:Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.Inserir contratos de tarifa...
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Agente de Reservas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil COMFORT HOTEL GOIANIA Tempo inteiro**Responsabilidades**:Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.Inserir contratos de tarifa...
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Agente de Reservas
Há 7 dias
Anapolis, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro**Descrição**:**Requisitos**:Ensino médio completo, diferencial superior cursando e experiência na área.**Conhecimentos**: Sistema E-Solution, Portais de reservas, Habilidade com pacote Office - Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Diferencial ter inglês.**Benefícios**:Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação,...
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Agente de Reservas I Chgo
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...
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Estágio Agente de Reservas
3 semanas atrás
Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro**Benefícios**: Vale Transporte**Requisitos Necessários**:- Conhecimento básico em planilhas Excel- Conhecimento básico em pacote office- Experiência com Reservas será um diferencial- Organização e boa gestão de tempo- Ter boa comunicação é fundamental**Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que acompanha...
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Motorista Reserva
Há 19 horas
Anapolis, Brasil Madeiranit Aparecida de Goiânia Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para atuar como**:Motorista Reserva** **Qual o desafio deste profissional?** - Substituir o motorista em caso de ausencia; - Realizar entregas de mercadorias; - Realizar inspeção e preenchimento do check-list de conservação do veículo; - Retirar e conferir as notas fiscais na expedição; - Realizar a amarração e...
