Coordenador de Voos Jr.

Há 1 mês


são paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO

Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar


Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO (Central de Controle Operacional) no cargo de Coordenador de Voos Júnior na função de Atendimento, algumas das atividades:

  • Manter comunicação constante com o cliente nos canais de atendimento para recebimento das programações de voo e realizar a reserva de voo no sistema da empresa;
  • Prestar informações necessárias em relação à programação de voo de forma clara e objetiva;
  • Garantir SLAs de atendimento ao cliente;
  • Negociar ajustes operacionais e intermediar situações de conflito quando necessário para garantir a eficiência do voo do cliente;
  • Prezar pela excelência no atendimento aos clientes;
  • Ser o elo entre a logística e o cliente garantindo um atendimento assertivo para atender as necessidades do cliente;
  • Manter alinhamento com time operacional com o objetivo de garantir que as programações estejam de acordo com o solicitado;
  • Intermediar avaliações de voo com os times operacionais quando necessário;
  • Atendimento ao cliente on-site quando necessário;
  • Realizar consultas em sites do setor e consultas internas para garantir informações rápidas e corretas aos clientes;
  • Garantir que os dados coletados estão corretos e dentro dos padrões estabelecidos;
  • Orientar os clientes acerca de normas e procedimentos de segurança operacional e da empresa;
  • Atendimento ao cliente para criação de reservas, dúvidas e demais demandas necessárias nos canais de atendimento da empresa;
  • Manter follow-up contínuo nos canais garantindo informações assertivas e constantes aos nossos clientes;
  • Criação de reserva no sistema de atendimento da empresa para elaboração da logística de voos. .


Requisitos:

  • Superior cursando ou completo;
  • Desejável Inglês intermediário;
  • Experiência de 02 anos como Coordenador(a) de voos com foco em atendimento exclusivo a clientes premium ou funções similares, mas é necessário ter conhecimentos básicos em logística de voo, preferencialmente que já tenha trabalhado na Coordenação de aviação executiva;
  • Disponibilidade para trabalhar presencial, em escala (manhã, tarde e noite), fins de semana e feriados;
  • Disponibilidade para trabalhar na base principal Aeroporto de Congonhas (parte executiva) e eventualmente no Helicentro HBR em Osasco;


Conhecimentos Específicos:

  • Superior preferencialmente em Aviação Civil;
  • Planejamento e coordenação de voo (logística);
  • Regulamentação Aeronáutica;
  • Pacote Office com habilidades em Planilhas de Excel;
  • Comunicação via Whatsapp ou Omnichannel;
  • Experiência atuando em posições operacionais voltadas para o atendimento;
  • Desejável experiência anterior no segmento de aviação;
  • Conhecimentos em processos e metodologias de Customer Service. .


Habilidades e Competência pessoais:

  • Excelente comunicação verbal;
  • Perfil orientado ao cliente;
  • Pro atividade e flexibilidade para mudanças;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão;
  • Agilidade e resiliência para resolver problemas. .


Regime de contratação: CLT

Benefícios : plano de saúde, auxílio alimentação, vale transporte ou ajuda de custo combustível, programa de Bem-estar e Saúde (Grupo Conexa e Gympass).



  • São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...


  • São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...


  • São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...


  • são paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...


  • São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...


  • São Paulo, Brazil, BR Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...


  • São Paulo, SP, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO! Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar! Estamos com uma oportunidade para trabalhar no...

  • Despachante de Voo

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    Há 1 mês


    são paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Coordenador de Marketing Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Clear Promoções Tempo inteiro

    A Clear Promoções é uma empresa que atua há 27 anos no mercado de promoções e eventos. Buscamos um Coordenador de Marketing Jr, altamente motivado para se juntar à nossa equipe.

  • Business Partner Jr

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes.Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização.Vagas para Business Partner Jr em São PauloBusiness Partner Jr - Stefanini Group (06/12/2024)Business Partner Jr - Sestini (Hoje)Business Partner Jr - Presencial em Pinheiros/SP - Stefanini...

  • Despachante de Voo

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo.Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho.Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo.Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e rascunhos de...

  • Business Partner Jr

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes. Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização. Vagas para Business Partner Jr em São PauloBusiness Partner Jr - Stefanini Group (06/12/2024) Business Partner Jr - Sestini (Hoje) Business Partner Jr - Presencial em Pinheiros/SP - Stefanini (Hoje) ...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Transporte Aéreo Tempo inteiro

    Empresa de Transporte Aéreo busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Segurança de Voo em São Paulo.Sobre a EmpresaCom uma equipe experiente e comprometida com a segurança, a Empresa de Transporte Aéreo é uma referência no setor de transporte aéreo. Com uma visão inovadora e um compromisso com a excelência, estamos...


  • São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: COORDENADOR ADMINISTRATIVO JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável por administrar processos diversos nas lojas no que tange ao recebimento de mercadorias, limpeza e organização das áreas, manutenção de equipamentos e RUB, comunicação visual, atendimento de...


  • São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: COORDENADOR MANUTENCAO JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável pela manutenção de todos os ativos das lojas de sua região, análise de projetos e elaboração de relatórios gerenciais.Principais Atividades:Gestão de fornecedores e das equipes de manutenção interna e...


  • São Paulo, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenadora de Comércio Internacional JR no GPA!Híbrido em São Paulo | CLT | JúniorVaga exclusiva para mulheres. Desafios da área: Prospecção e manutenção de fornecedores internacionais com foco em desenvolvimento de novos produtos. Responsabilidades/Atividades:Coordenar a negociação de produtos importados, para que os mesmos estejam...


  • São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    Seja Coordenadora de Comércio Internacional JR no GPA! Híbrido em São Paulo | CLT | Júnior Vaga exclusiva para mulheres.   Desafios da área: Prospecção e manutenção de fornecedores internacionais com foco em desenvolvimento de novos produtos.   Responsabilidades/Atividades: Coordenar a negociação de produtos importados, para que os mesmos...

  • Coordenador de Vendas Jr

    3 semanas atrás


    Paulo Afonso, Bahia, Brasil Grupo Terra Firme Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**O Grupo Terra Firme é uma organização comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades de seus clientes.Salário: R$ 3.562,00 + benefícios; Requisitos:Vivência anterior com gestão de pessoas e na área comercial e financeira será um diferencial. Superior completo em Administração e/ou áreas...