Coordenador de Voos Jr.

Há 7 dias

São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO

Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar


Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO (Central de Controle Operacional) no cargo de Coordenador de Voos Júnior na função de Atendimento, algumas das atividades:

  • Manter comunicação constante com o cliente nos canais de atendimento para recebimento das programações de voo e realizar a reserva de voo no sistema da empresa;
  • Prestar informações necessárias em relação à programação de voo de forma clara e objetiva;
  • Garantir SLAs de atendimento ao cliente;
  • Negociar ajustes operacionais e intermediar situações de conflito quando necessário para garantir a eficiência do voo do cliente;
  • Prezar pela excelência no atendimento aos clientes;
  • Ser o elo entre a logística e o cliente garantindo um atendimento assertivo para atender as necessidades do cliente;
  • Manter alinhamento com time operacional com o objetivo de garantir que as programações estejam de acordo com o solicitado;
  • Intermediar avaliações de voo com os times operacionais quando necessário;
  • Atendimento ao cliente on-site quando necessário;
  • Realizar consultas em sites do setor e consultas internas para garantir informações rápidas e corretas aos clientes;
  • Garantir que os dados coletados estão corretos e dentro dos padrões estabelecidos;
  • Orientar os clientes acerca de normas e procedimentos de segurança operacional e da empresa;
  • Atendimento ao cliente para criação de reservas, dúvidas e demais demandas necessárias nos canais de atendimento da empresa;
  • Manter follow-up contínuo nos canais garantindo informações assertivas e constantes aos nossos clientes;
  • Criação de reserva no sistema de atendimento da empresa para elaboração da logística de voos. .


Requisitos:

  • Superior cursando ou completo;
  • Desejável Inglês intermediário;
  • Experiência de 02 anos como Coordenador(a) de voos com foco em atendimento exclusivo a clientes premium ou funções similares, mas é necessário ter conhecimentos básicos em logística de voo, preferencialmente que já tenha trabalhado na Coordenação de aviação executiva;
  • Disponibilidade para trabalhar presencial, em escala (manhã, tarde e noite), fins de semana e feriados;
  • Disponibilidade para trabalhar na base principal Aeroporto de Congonhas (parte executiva) e eventualmente no Helicentro HBR em Osasco;


Conhecimentos Específicos:

  • Superior preferencialmente em Aviação Civil;
  • Planejamento e coordenação de voo (logística);
  • Regulamentação Aeronáutica;
  • Pacote Office com habilidades em Planilhas de Excel;
  • Comunicação via Whatsapp ou Omnichannel;
  • Experiência atuando em posições operacionais voltadas para o atendimento;
  • Desejável experiência anterior no segmento de aviação;
  • Conhecimentos em processos e metodologias de Customer Service. .


Habilidades e Competência pessoais:

  • Excelente comunicação verbal;
  • Perfil orientado ao cliente;
  • Pro atividade e flexibilidade para mudanças;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão;
  • Agilidade e resiliência para resolver problemas. .


Regime de contratação: CLT

Benefícios: plano de saúde, auxílio alimentação, vale transporte ou ajuda de custo combustível, programa de Bem-estar e Saúde (Grupo Conexa e Gympass).

  • Coordenador de Voos Jr.

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voo Internacional

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Coordenador de Voo Internacional na LIDER AVIAÇÃO, é necessário ter ensino superior cursando ou completo, além de inglês avançado. Além disso, é necessário ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 com turnos alternados e fácil acesso ao Aeroporto Congonhas.Atividades:Entre as principais atividades do Coordenador...

  • Coordenador de Voos Jr.

    1 semana atrás

    são paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voos Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voos Jr.

    Há 7 dias

    são paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO! Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar! Estamos com uma oportunidade para trabalhar no...

  • Coordenador De Voos Jr.

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voo Internacional

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Voo Internacional visa atender às necessidades de administração de voos internacionais da LIDER AVIAÇÃO. ResponsabilidadesSolicitar e acompanhar autorização de pouso e sobrevoo junto à ANAC;Apoiar na elaboração de relatórios de controle de voos diários e procedimentos operacionais;Assessorar os...

  • Coordenador de Voos Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO!Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar!Estamos com uma oportunidade para trabalhar no CCO...

  • Coordenador de Voos Jr.

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Avantto Tempo inteiro

    O nosso Propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem melhor o seu TEMPO! Alguns de nossos valores “Paixão” e “Respeito” fazem parte das nossas atitudes. Se você tem brilho nos olhos, disposição para testar os limites e superar resultados, faça parte da nossa equipe e faça sua carreira Decolar! Estamos com uma oportunidade para trabalhar no...

  • Coordenador de Voo Internacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional com excelência em administração para atuar como Coordenador de Voo Internacional na equipe da LIDER AVIAÇÃO.Área de Especialização: Administração GeralNível Hierárquico: AssistenteRequisitos:Ensino superior cursando ou completo;Inglês avançado;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 com turnos...

  • Escalador Jr de Voo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos E Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Escalador Jr de Voo é responsável por planejar, confeccionar, analisar e executar a escala da tripulação de acordo com a Lei Aeronáutica n°13.475, atuando em estreita colaboração com a coordenação de voos e o planejamento de escala.**Atividades**:Planejamento de escala mensal;Análise diária de solicitações de...

  • Despachante de Voo

    Há 3 dias

    são paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo. Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho. Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo. Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e...

  • Despachante de Voo

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de suporte a viagens Tempo inteiro

    Empresa de suporte a viagens admite Despachante de Voo em São Paulo.Revisar relatórios de turno e receba briefings abrangentes de despacho.Manter-se atualizado com as condições climáticas atuais, NOTAMs, perigos na rota e outras informações essenciais sobre segurança de voo.Responder a solicitações de viagens, fornecendo itinerários e rascunhos de...

  • Coordenador Internacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIDER AVIAÇÃO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador Internacional na nossa equipe de Administração Geral. A pessoa ideal terá responsabilidade por solicitar e acompanhar autorizações de pouso e sobrevoo junto à ANAC, além de apoiar na elaboração de relatórios de controle de voos diários e procedimentos operacionais.O candidato ideal...

  • Vendedor de Vôos Panorâmicos

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mdm Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por aviação para realizar a comercialização de voos panorâmicos na região de Bragança Paulista. Experiência em venda de pacotes de turismo é um diferencial. O ideal é que o candidato tenha superior completo ou esteja cursando.Benefícios:Vale-refeiçãoHorário de Trabalho:De segunda à sexta-feiraTipos de...

  • Coordenador Administrativo Jr – Assaí Atacadista

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: COORDENADOR ADMINISTRATIVO JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável por administrar processos diversos nas lojas no que tange ao recebimento de mercadorias, limpeza e organização das áreas, manutenção de equipamentos e RUB, comunicação visual, atendimento de...

  • Coordenador Manutencao Jr – Assaí Atacadista

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: COORDENADOR MANUTENCAO JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável pela manutenção de todos os ativos das lojas de sua região, análise de projetos e elaboração de relatórios gerenciais.Principais Atividades:Gestão de fornecedores e das equipes de manutenção interna e...

  • Coordenador de Viagens

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Viagens em São Paulo.**Responsabilidades:**- Planejar e executar viagens para clientes e colaboradores da empresa.- Coordenar a logística de viagens, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.- Gerenciar orçamentos e garantir que as...