Analista de Sustentação

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WKRH Tempo inteiro
Fundada em 1956, na cidade de São Jerônimo, interior do Rio Grande do Sul, tornou-se uma das maiores redes varejistas do Estado.
A companhia, dentro da sua estrutura de negócios, possui ainda a Intechlog, empresa de inteligência logística do Grupo. Tem mais de 10 anos sendo responsável pelo crediário da rede de varejo, oferecendo financiamentos e empréstimos aos clientes e colaboradores.
**Modelo de atuação: Híbrida**
**Skills**
- Pacote Office
- ITIL/COBIT
- ERP LINX
- SAP S4/HANA
- SO Linux
- SO Windows
- PDVs
- Meios de Pagamentos
- Omnichannel
- Marketplace
- Logístic
**Desejável**
- Conhecimento em varejo ágil.
**Responsabilidades**
- Manter a operação e sustentação dos sistemas da empresa, para garantir o nível de serviço acordado com os clientes internos.
- Analisar a causa raiz dos problemas relacionados aos sistemas da empresa, para reportar para as equipes de projetos e fornecedores de sistemas as correções e garantindo a qualidade e operação contínua.
- Assegurar que os SLA's acordados com empresas terceiras sejam cumpridos conforme estipulado em contrato, para garantir a estabilidade da operação.
- Interagir com fornecedores de sistemas e serviços na solução dos incidentes e problemas gerados por aplicações ou infraestrutura, visando garantir a estabilidade da operação.
- Desenvolver a documentação de problemas mapeados, visando assegurar o compartilhamento do conhecimento para o time de atendimento de primeiro nível.
**Contratação**: CLT
**Local de trabalho**: Porto Alegre/RS
**Modalidade**: hibrido (Instituto Caldeira)

  • Analista de sustentação

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    SOBRE A ORPEN A Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e...

  • Analista de sustentação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A ORPEN A Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e...

  • Analista Produtividade

    Há 4 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Seja o primeiro a realizar a gestão de produtos digitais em uma equipe ágil. Analista de Produto é responsável por priorizar o backlog e organizar demandas, além de participar do acompanhamento de bugs e incidentes.Suas Responsabilidades:Priorizar e gerenciar o backlog para garantir a entrega de produtos de alta qualidade.Acompanhar bugs e incidentes,...

  • Analista de Operações Especializado

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAutomatizacoes Tempo inteiro R$77.398 - R$91.285

    Cargo Analista de Operações IIIProcuramos uma pessoa analista de operações com experiência em suporte e sustentação em ferramentas de RH, preferencialmente FPW/LG. O ideal é ter conhecimento em sistemas de backoffice (Financeiro, Tributário, Fiscal), fluxos de RH e processos de monitoração.Responsabilidades:Desenvolver scripts para automatizar...

  • Analista de Desenvolvimento Javascript Pleno Remoto

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Desenvolver e manter sistemas server-side utilizando Node. js, Express. js e TypeScript. Gerenciar e otimizar bancos de dados relacionais, preferencialmente SQL Server e PostgreSQL. Implementar e manter práticas de CI/CD para integração e entrega contínua. Trabalhar com versionamento de código utilizando Git.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA...

  • Analista De Sustentação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Seek Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuando como ponto de contato para problemas de impactos grandes e médios envolvendo o sistema.Monitoramento de painéis e diagnóstico técnico da plataforma, identificando situações e direcionando para as equipes responsáveis.Identificar melhorias.Prover indicadores da operação.Ensino superior completo ou andamento em marketing ou áreas afins.Ter...

  • Analista de Desenvolvimento Low Code Pleno Híbrido Porto Alegre

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

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  • Analista de Desenvolvimento Low Code Pleno Híbrido Porto Alegre

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

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  • Analista de Desenvolvimento Low Code Pleno Híbrido Porto Alegre

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento Low Code Pleno Híbrido Porto AlegreAnalista de Desenvolvimento Low Code Pleno Híbrido Porto AlegreDesenvolver e manter aplicações utilizando Bubble. io, Flutter Flow e React. Atuar na criação de interfaces modernas e responsivas (HTML5, JavaScript, CSS). Participar ativamente da construção de soluções escaláveis com...

  • Analista de Desenvolvimento Low Code Pleno Híbrido Porto Alegre

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

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