Fiscal Técnico de Implantação

**CLT,**Lages**On-site**:**Quer transformar o mundo através da tecnologia e dados?**Então, venha fazer parte da nossa jornada Vamos lá?Com o propósito de gerar valor aos dados para transformar o mundo, você contribuirá para uma sociedade mais desenvolvida e com empresas que transformam a vida de pessoas diariamente.Convidamos você a ir além com a genteIr além é a nossa obstinação, é levar empresas, negócios e ideias a outro nível de desenvolvimento, ritmo e resultado.O relacionamento próximo, humano e de altíssima confiança, nos impulsionam há 20 anos a seguir o nosso propósito.Ir além, é o nosso ponto de partida. Ir além é gerar valor aos dados para transformar o mundo.**O que esperamos e valorizamos dos nossos #NDDMakers**O Coletivo e o trabalho em time são mais importantes, mas a individualidade e as diferenças são respeitadas. Valorizamos nossas pessoas, clientes, parceiros e a sociedade. Acreditamos no aprendizado contínuo para desenvolver pessoas e aperfeiçoar o negócio. Transparência, verdade e segurança em todas as relações. Ousar. Buscar a novidade, entender qual o próximo passo. Ultrapassar barreiras e pensar diferente. conteinerização**E por isso te convidamos a embarcar nessa nave****Requirements**:**O que buscamos para essa posição de Técnico de Implantação**Analisar se todos os pré-requisitos do ambiente do cliente estão de acordo com a proposta técnica.Realizar instalações dos sistemas NDD (remoto ou presencial).Apoiar os clientes na condução dos testes bem como realizar treinamento aos cliente dos produtos implantados.Realizar importações de documentos e validar se a soluções esta implementada de forma correta.Extrair relatórios e gerar indicadores de funcionalidade.Analisar erros de validação de Schema, erros de logs e eventos do Windows.Configurar e ajustar novos parâmetros nos sistemas já em produção.Elaborar e emitir pareceres técnicos e também apontamento das atividades e horas gastas nas ferramentas de controle dos atendimentos/projeto (PWA ou Ellevo).Realizar analise de ambiente e analisar logs, coletar evidencias para registro de ISSUEs.Sr guardião do cumprimento do SLA de inicio dos atendimentos/projetos.Realizar a transição do cliente implantado para o time de suporte.Gestão dos resultados, monitoramento das metas e apoio a todo o time.Controlar prazos e tarefas agendadas, apoiando a coordenação na geração de estimativa para implantações/serviços futuros.Migrar servidores de clientes pequenos, médios e grande porte.Apoiar na capacitação, treinamento de novos colaboradores do setor para evolução técnica.Possuir disponibilidade para viagens.**Será um plus se você conhecer**Banco de dados (SQL/Oracle/Informix) e linguagem para execução de scriptsRedes de Computadores (Serviços, Protocolos e Camadas)Microsoft Management ConsoleProcessos de Metodologia Ágil (Kanbam, Scrum e Lean)**Benefits**:**O que oferecemos?**Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento OTC.Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especialJornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.