Fiscal Técnico de Implantação

**CLT,**Lages**On-site**:
**Quer transformar o mundo através da tecnologia e dados?**

Então, venha fazer parte da nossa jornada Vamos lá?

Com o propósito de gerar valor aos dados para transformar o mundo, você contribuirá para uma sociedade mais desenvolvida e com empresas que transformam a vida de pessoas diariamente.

Convidamos você a ir além com a gente

Ir além é a nossa obstinação, é levar empresas, negócios e ideias a outro nível de desenvolvimento, ritmo e resultado.

O relacionamento próximo, humano e de altíssima confiança, nos impulsionam há 20 anos a seguir o nosso propósito.

Ir além, é o nosso ponto de partida. Ir além é gerar valor aos dados para transformar o mundo.

**O que esperamos e valorizamos dos nossos #NDDMakers**

O Coletivo e o trabalho em time são mais importantes, mas a individualidade e as diferenças são respeitadas. Valorizamos nossas pessoas, clientes, parceiros e a sociedade. Acreditamos no aprendizado contínuo para desenvolver pessoas e aperfeiçoar o negócio. Transparência, verdade e segurança em todas as relações. Ousar. Buscar a novidade, entender qual o próximo passo. Ultrapassar barreiras e pensar diferente. conteinerização

**E por isso te convidamos a embarcar nessa nave**

**Requirements**:
**O que buscamos para essa posição de Técnico de Implantação**

Analisar se todos os pré-requisitos do ambiente do cliente estão de acordo com a proposta técnica.

Realizar instalações dos sistemas NDD (remoto ou presencial).

Apoiar os clientes na condução dos testes bem como realizar treinamento aos cliente dos produtos implantados.

Realizar importações de documentos e validar se a soluções esta implementada de forma correta.

Extrair relatórios e gerar indicadores de funcionalidade.

Analisar erros de validação de Schema, erros de logs e eventos do Windows.

Configurar e ajustar novos parâmetros nos sistemas já em produção.

Elaborar e emitir pareceres técnicos e também apontamento das atividades e horas gastas nas ferramentas de controle dos atendimentos/projeto (PWA ou Ellevo).

Realizar analise de ambiente e analisar logs, coletar evidencias para registro de ISSUEs.

Sr guardião do cumprimento do SLA de inicio dos atendimentos/projetos.

Realizar a transição do cliente implantado para o time de suporte.

Gestão dos resultados, monitoramento das metas e apoio a todo o time.

Controlar prazos e tarefas agendadas, apoiando a coordenação na geração de estimativa para implantações/serviços futuros.

Migrar servidores de clientes pequenos, médios e grande porte.

Apoiar na capacitação, treinamento de novos colaboradores do setor para evolução técnica.

Possuir disponibilidade para viagens.

**Será um plus se você conhecer**

Banco de dados (SQL/Oracle/Informix) e linguagem para execução de scripts

Redes de Computadores (Serviços, Protocolos e Camadas)

Microsoft Management Console

Processos de Metodologia Ágil (Kanbam, Scrum e Lean)

**Benefits**:
**O que oferecemos?**

Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento OTC.

Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.

NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.

Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.

Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.

Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.

Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.

Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.

Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.

Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial

Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.