Analista de suporte computacional sênior
2 semanas atrás
ESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência sólida na área de Infraestrutura de TI. CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS Treinamento oficial ITIL V4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas. Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior. Curso de no mínimo 20 horas, de COBIT 2019 Foundation podendo ser na modalidade Presencial ou e-Learning. Curso em Gestão de Projetos mínimo 30 horas. Apoiar na padronização de procedimentos operacionais e na melhoria da comunicação entre as equipes, promovendo organização e eficiência na gestão dos serviços de infraestrutura de TIC; Prestar suporte na avaliação e resolução de processos administrativos relacionados a incidentes e requisições de serviços de infraestrutura; Colaborar com a gestão do Catálogo de Serviços, revisando conteúdos, propondo melhorias e garantindo aderência às práticas operacionais; Apoiar a elaboração de relatórios relacionados aos serviços executados pela equipe de infraestrutura de TIC; Realizar interface com fornecedores, solicitando e analisando relatórios mensais de atendimentos técnicos, assegurando a conformidade com os contratos vigentes; Acompanhar processos de gestão de incidentes e requisições, auxiliando na análise das solicitações, solicitando informações à equipe técnica e mantendo contato com os usuários para alinhamento de demandas; Atuar como elo de comunicação entre os gestores de infraestrutura, os usuários e demais unidades envolvidas, assegurando organização e clareza na execução de projetos e iniciativas; Apoiar o gerenciamento de configuração, mantendo interface com as áreas responsáveis por patrimônio e logística, para garantir o controle e a rastreabilidade de ativos de infraestrutura; Contribuir com a gestão da base de conhecimento, elaborando documentações técnicas relacionadas às atividades sob sua responsabilidade.
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Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroPrestação de serviços de suporte remoto e/ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação.Responsabilidades e atribuiçõesOs profissionais que prestarão os serviços deverão estar aptos a desenvolver as atividades abaixo;relacionadas:Acompanhar a disponibilidade e desempenho dos sistemas, aplicativos e/ou...
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Backup - analista de suporte computacional backup - sênior
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Experiência sólida em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na...
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Backup - analista de suporte computacional backup - sênior
2 semanas atrás
FORTALEZA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Experiência sólida em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na atividade. ...
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Backup - Analista de Suporte Computacional Backup - Sênior
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação. **Responsabilidades e atribuições** - Assegurar que os backups estejam protegidos contra acessos não autorizados, além de seguir as melhores práticas de segurança da informação do TJCE; - Manter registros...
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BACKUP - Analista de suporte computacional backup - Sênior
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoMissão do Cargo:Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação.Responsabilidades e atribuiçõesAssegurar que os backups estejam protegidos contra acessos não autorizados, além de seguiras melhores práticas de segurança da informação do TJCE;Manter registros detalhados das...
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Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPrestação de serviços de suporte remoto e/ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação.Responsabilidades e atribuiçõesOs profissionais que prestarão os serviços deverão estar aptos a desenvolver as atividades abaixo;relacionadas:Acompanhar a disponibilidade e desempenho dos sistemas, aplicativos e/ou...
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Backup - analista de suporte computacional backup - pleno
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Experiência em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na...
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Backup - analista de suporte computacional backup - pleno
2 semanas atrás
FORTALEZA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Experiência em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na atividade. ...
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Backup - Analista de Suporte Computacional Backup - Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter planos de backup que atendam às necessidades da organização, incluindo frequência, tipos de backup (full, incremental, diferencial) e armazenamento -...
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Analista de Suporte Computacional Sênior
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroContribuir para a eficiência, padronização e conformidade dos processos de infraestrutura de TIC, apoiando a gestão técnica e administrativa com foco na organização das operações, na qualidade das entregas e na satisfação dos usuários por meio da integração entre equipes, fornecedores e áreas parceiras. **Responsabilidades e atribuições** -...
