Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**- **Requisitos**:_- Ensino superior completo;- Domínio em gerenciamento de TI;- Domínio em metodologia de atendimento help-desk;- Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia);- Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-fi);- Domínio de manutenção de hardware.- **Atividades**:_- Destinar os chamados recebidos que precisa de intervenções da equipe de desenvolvimento e ajudar na execução;- Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares;- Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede;- Prestar treinamentos para as equipes;- Solicitar a compra de hardware e software;- Acompanhar as demandas de atendimentos dos chamados;- Criar e editar contas de acesso aos funcionários;- Manter-se atualizado quanto a soluções de tecnologia no mercado.- **Benefícios**:_- Vale alimentação/refeição;- Vale transporte ou combutível;- Planos de saúde e odontológico;- Bonificação trimestral mediante indicadores;- Covênio farmácia;- Diversos Parceiros.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$3.177,02 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário


  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Cargo**: Analista de Suporte**Responsabilidades e Atribuições**:1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - **Requisitos**:_ - Ensino superior completo; - Domínio em gerenciamento de TI; - Domínio em metodologia de atendimento help-desk; - Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia); - Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-fi); - Domínio de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna; Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom; Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores; Apoio ao time de campo em casos críticos; Registro, acompanhamento e...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Velas - Holding De Franquias Tempo inteiro

    ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes na resolução de problemas técnicos por meio de chat, WhatsApp e e-mail;Atender e acompanhar chamados, orientando de forma assertiva e esclarecedora;Resolver incidentes conforme os processos estabelecidos, garantindo qualidade e agilidade;Registrar e protocolar incidentes seguindo os padrões de...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno - Manutenção de placas de rastreamento - Configuração de dispositivos rastreadores - Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurança Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Fortaleza, Brasil Fpdh - Consultoria De Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:**Atividades**:- Suporte técnico interno;- Manutenção de placas de rastreamento;- Configuração de dispositivos rastreadores;- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurança.**Requisitos e qualificações**:Escolaridade: Ensino Médio completo- Conhecimentos técnicos: Manutenção de celular, micro e PC;;- TI,...


  • Fortaleza, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso...