Supervisor de Prevenção à Fraude

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil DiDi Chuxing Tempo inteiro
Overview

A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros.

Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os consumidores da 99Pay, desde a checagem de seus dados até a regularização de possíveis inadimplências. Além de prevenirmos fraudes, também atuamos na investigação e solução de transações suspeitas, garantindo segurança dos consumidores e de seus dados.

Nós somos uma empresa jovem, mas estamos crescendo. Sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes e agindo rápido e com resiliência para acompanhar as mudanças para entregar os melhores resultados.

Ainda somos uma empresa jovem, mas estamos crescendo. Sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes e agindo rápido e com resiliência para acompanhar as mudanças para entregar os melhores resultados.

Buscamos um profissional experiente para atuar como Team Leader / Supervisor na área de Prevenção à Fraude. O candidato será responsável por liderar a equipe, desenvolver estratégias de prevenção, identificar e mitigar tentativas de fraude, além de aprimorar processos e implementar melhorias contínuas.

Liderança e Gestão de Equipe
  • Coordenar, motivar e desenvolver a equipe de prevenção à fraude.
  • Definir metas, acompanhar desempenho e garantir a entrega dos indicadores da área.
  • Promover treinamentos e capacitações técnicas para evolução da equipe.
Análise e Mitigação de Fraudes
  • Relatar e recomendar ações para mitigar tentativas de fraude identificadas.
  • Gerir casos de fraude transacional, bloqueio cautelar, Mecanismo Especial de Devolução (MED), repatriação de recursos e análise de comportamento transacional.
  • Conduzir análises de transações de cartão de crédito, chargeback e ciclo de pagamento.
  • Identificar lacunas em processos e regras de fraude, propondo melhorias.
Desenvolvimento de Processos
  • Desenvolver e aprimorar fluxos de prevenção à fraude.
  • Implementar políticas, regras e controles eficazes para detecção e prevenção de fraudes.
Relatórios e Documentação
  • Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de prevenção à fraude.
  • Manter a documentação atualizada referente a processos, incidentes e ações de mitigação.
Requisitos
  • Formação em ensino superior completo em áreas relacionadas (Administração, Finanças, Segurança da Informação, etc.)
  • Experiência comprovada em prevenção à fraude ou áreas afins
  • Experiência em análises de Prevenção à Fraude Transacional
  • Experiência com Bloqueio Cautelar
  • Experiência com Mecanismo Especial de Devolução (MED)
  • Experiência em Repatriação de recursos
  • Experiência em análise de comportamento transacional
  • Experiência com transações de cartão de crédito, chargeback e ciclo de pagamento
  • Experiência prévia em liderança ou supervisão de equipes
  • Atuação no mercado financeiro (Bancos, Fintechs, etc.) é altamente desejável
  • Olhar analítico e investigativo
  • Habilidade para tomar decisões assertivas baseadas em dados
  • Inglês avançado
  • Certificações na área de prevenção à fraude ou segurança da informação
  • Experiência com ferramentas de análise de dados e monitoramento de fraudes
  • Experiência em documentoscopia
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Prevenção à Fraude

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 99 Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Prevenção à Fraude role at 99 About The CompanyA Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços...

  • Supervisor de Prevenção à Fraude

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 99 Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Prevenção à Fraude role at 99 About The Company A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços...

  • Supervisor de Prevenção à Fraude

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Didi Tempo inteiro

    OverviewSupervisor de Prevenção à FraudeJob Locations: BR-SP-Sao PauloID: Category: Operation & Strategy - FintechEmployee Class: Regular Company OverviewA Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é...

  • Supervisor de Prevenção à Fraude

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Didi Tempo inteiro

    Overview Supervisor de Prevenção à FraudeJob Locations: BR-SP-Sao PauloID: Category: Operation & Strategy - FintechEmployee Class: Regular Company Overview A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

    Company Overview A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros.Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company Overview:A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros. Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os...

  • Supervisor de Prevenção à Fraude

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

    Company OverviewA Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros.Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os...

  • Analista de Prevenção à Fraude

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Geração de estratégias de prevenção à fraudes utilizando arvore de decisão.- Criação de regras, métricas e fluxos de prevenção a fraudes.- Identificar e mapear novos padrões de atividades fraudulentas e gaps nos sistemas e processos de detecação à fraude do Picpay.- Mapear riscos em novas...

  • Analista de Prevenção a Fraude

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil lalamove Tempo inteiro

    Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Como um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega contratados por parceiros motoristas profissionais....

  • Líder De Prevenção A Fraude

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Privacy Tempo inteiro

    Na Privacy, cada decisão conta e segurança é prioridade. Estamos em busca de uma pessoa líder, analítica e investigativa para comandar nossa operação de prevenção a fraudes, com foco em Sellers. Essa é uma oportunidade para quem quer construir processos robustos, otimizar estratégias com base em dados e atuar com protagonismo em um ambiente ágil...