Consultor de TI – Netcenter – Rio de Janeiro

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

Consultor de TI – Netcenter – Rio de Janeiro O Consultor de TI é responsável por fornecer suporte técnico especializado, identificar soluções para problemas complexos de tecnologia da informação e propor melhorias nos processos e sistemas. Este profissional atua de forma estratégica, colaborando com a equipe de TI e com outras áreas da empresa para garantir a eficiência e segurança dos sistemas. Responsabilidades Realizar diagnóstico e análise de problemas em sistemas e infraestrutura de TI. Propor soluções inovadoras e eficientes para otimizar processos e sistemas. Participar de reuniões com a equipe de TI e com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e projetos. Elaborar documentação técnica e relatórios para documentar processos e soluções implementadas. Realizar testes e validações em sistemas para garantir a qualidade e segurança das soluções implementadas. Fornecer suporte técnico avançado para a equipe de TI e para os usuários da empresa. Acompanhar tendências e novas tecnologias do mercado para propor inovações e melhorias contínuas. Participar de projetos de implementação de novos sistemas e tecnologias, garantindo a integração e compatibilidade com a infraestrutura existente. Treinar e capacitar usuários e equipe técnica em novas tecnologias e processos implementados. Garantir a segurança da informação e a conformidade com normas e políticas de segurança da empresa. Requisitos Experiência mínima de 3 anos como Analista de Suporte a Infraestrutura Formação: Superior completo na área de TI Ter vivência no suporte a redes e servidores Habilidade na análise e implantação de projetos de infraestrutura Habilidades de liderança Conhecimentos Básicos Sistemas Operacionais de Rede (MS Windows Server, MS Azure, Linux, etc). Conhecimento e prática em suporte e administração de servidores, redes locais e remotas. Definição e implementação de políticas de rede e segurança. Amplo conhecimento de serviços de redes lógicas (AD, HTTP, DHCP, SMTP, DNS, FTP, etc). Controle de Atualizações (patches). Sólidos conhecimentos em protocolos de rede, roteamento, regras de acesso, NAT, VPN, etc. Conhecimentos Desejáveis Certificações na área de infraestrutura Segurança da Informação Noções de SQL ITIL O domínio da língua inglesa pode ser um diferencial Atribuições Executar suporte de forma remota ou presencial nas plataformas contratadas. Operacionalizar a resolução de incidentes encaminhados através dos tickets baseados em Tempo de Resposta e Solução. Analisar e avaliar estruturas de servidores dos clientes, propondo melhorias e executando ações emergenciais, quando necessário. Instalação, configuração e administração de servidores, S.O, ativação de serviços, etc. Monitorar e manter os ambientes dos clientes dentro das conformidades de segurança. Elaborar e manter atualizada documentação pertinente.Ser o ponto focal das demandas do cliente e liderar a equipe de suporte. Implementar projetos de rede e servidores (disponibilidade de horário e viagens). Salário e Benefícios ? Salário: R$ 4.467,26.?️ Vale-refeição: R$ 35,00 por dia trabalhado.? Vale-alimentação: R$ 589,00/mês.? Vale-transporte.? Plano médico Amil Next (coparticipação, para colaborador e dependentes).? Plano odontológico.?️ Seguro de vida em grupo. ?Convênio Sesc. ? Modalidade: Presencial? Horário: Segunda a sexta, 09h às 18h? Local: Centro do RJ #J-18808-Ljbffr

  • Consultor de Suporte – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Consultor de Suporte – Netcenter – Rio de Janeiro Descrição Estamos em busca de um Consultor de Suporte para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes a resolverem problemas técnicos e de uso dos nossos produtos. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico por telefone, chat e e-mail Realizar diagnóstico de problemas e...

  • Consultor de SI Sr – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Consultor de SI Sr – Netcenter – Rio de Janeiro Responsabilidades: Avaliação técnica do ambiente atual Avaliação/definição de arquitetura de TI/SI Avaliação/definição de política, processos e procedimentos de SI Avaliação/definição de soluções técnicas de SI Avaliação/definição de ferramentas de Gestão de Acesso, SIEM, Proteção...

  • Consultor(a) de Suporte N1 – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Consultor(a) de Suporte N1 – Netcenter – Rio de Janeiro O Consultor de Suporte é responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar problemas técnicos, orientar sobre o uso de produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Este profissional atua de forma proativa na identificação de possíveis falhas e na...

  • Supervisor de Service Desk – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Supervisor de Service Desk – Netcenter – Rio de Janeiro Descrição O Supervisor de Service Desk será responsável por liderar uma equipe de analistas de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de forma ágil e eficaz. Responsabilidades Liderar equipe de analistas de suporte...

  • Analista de Segurança Pleno – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Analista de Segurança Pleno – Netcenter – Rio de Janeiro Principais Responsabilidades Gerenciar e manter políticas de segurança em ambientes com firewalls Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer). Realizar troubleshooting de conectividade e análise de regras de acesso. Apoiar projetos de implantação de segurança de borda dos clientes....

  • Analista de SI Sr – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Analista de SI Sr – Netcenter – Rio de Janeiro Salário a Combinar Principais Responsabilidades Gerenciar e manter políticas de segurança em ambientes com firewalls Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer) Realizar troubleshooting de conectividade e análise de regras de acesso Apoiar projetos de implantação de ZTNA, NAC e segmentação de...

  • Estágio em Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar montagem manutenção de micro - Realizar manutenção de rede - Resolver possíveis problemas de rede **Formação e Experiências Requeridas**: - Cursando ensino superior em TI - Pacote Office Básico **Horário de Expediente**: Segunda à sexta, disponibilidade para estagiar manhã/ tarde. **Bairro**: Campo Grande - Rio de Janeiro. Cargo:...

  • Técnico de Suporte – Netcenter – Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Descrição O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores,...

  • Estagiario de Ti

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Necessário estar cursando até 6° semestre da faculdade de TI e afins; - Possuir Inglês intermediário; - Conhecimento de pacote Office; - Boa comunicação. - Será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários e efetuar a configuração de máquinas e aplicativos; - Auxiliar na manutenção de hardwares e auxiliar na...

  • Gerente de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI (Sistemas e Infraestrutura);Realizar a gestão do ambiente técnico, acompanhando mudanças, riscos, impactos e problemas;Desenvolver e implementar projetos estratégicos;Fornecer suporte para as demais áreas da organização;Garantir disponibilidade de Infraestrutura e...