Líder de Loja

Há 4 horas

nova friburgo, rio de janeiro, Brasil Mais Mobi Tempo integral

Job description

Buscamos um profissional para atuar como Líder na Loja Riocard Mais em Itaboraí.

Main responsibilities

Administrar as rotinas e atividades da loja, controlando e supervisionando as atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente, venda e recarga de cartão. Desenvolvimento de equipe, organização, limpeza e conservação da loja, segurança, rotinas administrativas, visando cumprir as metas e objetivos fixados, a satisfação dos clientes e a qualidade nos serviços, podendo realizar atendimento fisicamente ou de forma remota pela ferramenta de atendimento online.

Requirements and skills

  • Ensino superior completo;
  • Pacote Office;
  • Conhecimento em Excel (será testado);
  • Experiência em liderança de pessoas.

Additional information

Conhecimento em indicadores de atendimento será um diferencial.