Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Quality Digital Tempo inteiro
Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:
- **
Uma frase que nos define**:
- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.
**Como será o seu dia a dia**:
- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
- Funções Básicas no Active Directory (AD)
- Conhecimento em ERP
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.
**Serão diferenciais**
- Cursando superior na área de Tecnologia.
- Experiência em Suporte de TI em áreas hospitalares.
**Horário de Atuação**
- ** 08:00 às 17:00 / Segunda a Sexta - 5x na semana/8h por dia**:
- ** Modo Presencial**:
- ** Local: Glória - Joinville - SC**
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:
- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:
- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:
- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:
- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:
- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:
- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:
- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:
- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Desenvolvedor Júnior de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEletrônico Tempo inteiro R$21.360 - R$32.400

    Desenvolvedor Júnior de Suporte TécnicoO candidato irá trabalhar em equipe com o técnico, auxiliando na manutenção e suporte a clientes para equipamentos eletrônicos.Requisitos e QualificaçõesA experência prévia no ramo é um diferencial;Aparlha que domine preferencialmente será valorizada.VantagensVale-alimentação; Vale-transporte; Tipo de...

  • Técnico em Informática Junior

    Há 24 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeInformatico Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

    Vaga de Emprego: Técnico em Informática JuniorNossa equipe está procurando por um profissional para auxiliar nas operações e manutenção de micros, suporte à informática, helpdesk, administração de redes e websites.Requisitos:Cursando ou concluinte do curso técnico em informática;Experiência preferencial em informática, redes e segurança...

  • Suporte Técnico Junior

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.000 - R$15.000

    Atividades de Suporte TécnicoApoiar nas atividades de suporte técnico (1º nível) aos usuários da empresa para desktops, notebooks e demais dispositivos tecnológicos em uso.O objetivo principal é garantir a resolução de problemas técnicos o mais rápido possível, contribuindo assim para a satisfação dos usuários e eficiência do negócio.

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte técnico Júnior contribui para o sucesso da empresa garantindo a eficácia dos sistemas e produtos. Dentre suas responsabilidades, destaca-se o atendimento às necessidades dos clientes por telefone e pessoalmente, bem como a assistência técnica.ResponsabilidadesSuporte técnico de produtos;Ao...

  • Promotor Tecnico Junior

    Há 13 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dovac Industria E Comercio Ltda Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um Promotor Técnico Júnior para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, realizar treinamentos e demonstrações de produtos, além de auxiliar na elaboração de relatórios técnicos.RequisitosConhecimento em processos industriais;Disponibilidade para...

  • Especialista em Suporte Técnico Jr

    Há 20 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$63.819 - R$86.208

    Descrição da Função:Como profissional de suporte técnico junior, você estará responsável por gerenciar ordens de serviço, negociar indenizações e realizar levantamentos de dados.Conhecimentos e Habilidades Requeridos:Ter superior completo ou estar cursando;Ter experiência na área de suporte técnico ou pós-vendas;Vantagens da Empresa:Oferecemos...

  • Analista Júnior De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Analista Júnior De Suporte Técnico (Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência)Descrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento aos clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo...

  • Analista Júnior De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Analista Júnior De Suporte Técnico (Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência) Descrição da vaga Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais TOTVS,...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Sobre a Vaga:A empresa busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Junior.Funções e Responsabilidades:Mantenha equipamentos em perfeito estado de funcionamento através de manutenção preventiva e corretiva.Interaja com ferramentas de abertura e fechamento de chamados, garantindo uma resposta eficiente aos clientes.Atue em videoconferências...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$47.000 - R$78.400

    Suporte Técnico RemotoProcuramos por um profissional para prestar suporte técnico remoto aos usuários, realizando correções e atualizações em sistemas de comércio varejista.Requisitos:Experiência em suporte técnico remoto;Conhecimento em sistemas de comércio varejista;Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente;Baixo...