Atendimento ao Aluno

Desejável conhecimento em Pacote Office em nível básico;Facilidade para digitação;Habilidades de comunicação e resolução de conflitos. Atendimento via chat e/ou telefônico em nossas plataformas digitais;Auxilio nas demandas acadêmicas como: captação, relacionamento com o aluno, cobrança, retenção e demais dúvidas acadêmicas.

JOB DESCRIPTION Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos...

Job descriptionGerenciar os processos de gestão do time de atendimento aos alunos do CSC - CRA, com foco na melhor experiência aos alunos e clientes. Atuação junto as áreas internas, como secretaria, financeiro e demais áreas acadêmicas buscando sempre a otimização e eficiência dos processos relacionados aos alunos Cargo: Gerente de CSC. Horário...

Cursando Ensino Superior;Conhecimento em Pacote Office e E-mail;Facilidade na utilização de sistemas;Desejável:Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo...

Graduação e Pós-Graduação Completa; 02 anos de experiência em gestão de grandes times; Conhecimento em gestão de processos e projetos; Conhecimento em análise de dados; Visão sistêmica; Iniciativa para solução de problemas. Gerenciar a equipe de CRA (Central de relacionamento com o aluno) Interface com o time de experiência do aluno para...

Graduação e Pós-Graduação Completa;02 anos de experiência em gestão de grandes times;Conhecimento em gestão de processos e projetos;Conhecimento em análise de dados;Visão sistêmica;Iniciativa para solução de problemas.Gerenciar a equipe de CRA (Central de relacionamento com o aluno) Interface com o time de experiência do aluno para melhoria dos...

Cursando ensino superior;Conhecimento em informática;Conhecimento no Pacote Office.Auxiliar no atendimento a alunos, comunidade e polo em situações específicas, quando solicitado;Realizar o atendimento e tratativa das solicitações do aluno;Dar suporte aos assistentes na tratativa e resolução de demandas;Realizar as demandas de forma a garantir a...

Ensino Superior Completo; Conhecimento em informática e pacote office; Habilidade com gestão de pessoas e análise de indicadores; Experiência com Instituição de Ensino será um diferencial.Oferecer suporte para as equipes de atendimento relacionados aos alunos da Uniasselvi;Acompanhar indicadores e orientar os colaboradores sobre estes dados; Realizar...

Descrição da Vaga Todas as nossas vagas também são disponíveis para pessoas com deficiências! - Auxiliar no processo de ativação de matrícula de novos ingressantes da modalidade presencial; - Auxiliar no ajuste do financeiro do aluno presencial conforme contrato assinado entre ambas às partes; - Auxiliar no atendimento aos alunos quando...

Descrição da Vaga Todas as nossas vagas também são disponíveis para pessoas com deficiências! - Auxiliar no processo de ativação de matrícula de novos ingressantes da modalidade presencial; - Auxiliar no ajuste do financeiro do aluno presencial conforme contrato assinado entre ambas às partes; - Auxiliar no atendimento aos alunos...

Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

Ensino superior cursando;Experiência com atendimento modelo call center.Realizar o atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp;Esclarecer dúvidas sobre valores cobrados;Realizar esclarecimento nos cenários de contestação da dívida por parte do aluno e negociar os valores em aberto, conforme política vigente.

Estar cursando ou possuir formação em Pedagogia;Possuir experiências associadas ao ambiente escolar é um diferencial;Conhecimento em Pacote Office.Auxiliar em projetos pedagógicos da escola;Dar suporte na organização de provas;Auxiliar no atendimento de pais e alunos;

Cursando Ensino SuperiorConhecimento em Pacote Office e E-mailFacilidade na utilização de sistemasSerá responsável pelo atendimento a alunos via e-mail e sistemas internos de acordo com a demanda e serviços necessários;Realização conferência de documentos, matriculas, transferências, aproveitamento de matérias, entre outros.

Cursando Ensino Superior;Conhecimento em Pacote Office e E-mail;Facilidade na utilização de sistemas;Curso de proficiência em Libras.Atendimento a alunos via e-mail e sistemas internos de acordo com a demanda e serviços necessários;Realização conferência de documentos, matriculas, transferências, aproveitamento de matérias, entre outros.

Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

Descrição da Vaga Todas as nossas vagas também são disponíveis para pessoas com deficiências. 1) Prestar atendimento, com conversão de pré-matrícula em matrícula, finalizando a venda dos cursos de graduação e pós graduação da Instituição, tanto presencial quanto EAD; 2) Entrar em contato via WhatsApp, e-mail e ligação com o aluno...