Quintoandar - Especialista de Processos e Melhoria

**Sobre o QuintoAndar**:O QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.**Sobre o Grupo QuintoAndar**:Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases da jornada do morar. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.**Sobre trabalhar no QuintoAndar**:- Possibilidade de aprendizado;- Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;- Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;- Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.**Localização & Trabalho Remoto**100% presencial em nosso parceiro de negócio, localizado em Curitiba - PR.**Etapas do Processo Seletivo**Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:- Aplicação;- Entrevista com People;- Case;- Entrevista com Liderança; Offer o/-**Atividades**:- Liderar projetos de melhoria contínua em Customer Experience (CX);- Fornecer suporte ao portfólio de iniciativas de melhoria contínua (coletar ideias, priorizar, acompanhar a execução de planos de ação e controlar os resultados);- Conduzir e/ou dar suporte em treinamentos de melhoria contínua para as diferentes áreas do negócio;- Criar indicadores e/ou dar suporte no monitoramento;- Conduzir reuniões de follow-up dos projetos de forma eficiente;- Elaborar apresentações executivas/one-pagers para reporte de projetos para lideranças e stakeholders;- Apresentar capacidade analítica e de resolução estruturada de problemas.**Requirements**:- Ensino superior completo;- Certificação Green Belt, Lean Office ou equivalente;- Experiência em desenvolvimento e gestão de projetos;- Experiência em startups ou consultorias;- Experiência em Google Suite, incluindo Google Sheets, Google Docs e Google Slides (ou correlatos).- Desejável experiência em kaizen;- Desejável experiência em aplicação de treinamentos de melhoria contínua;- Desejável experiência em lean office; Desejável conhecimento em Figma.**Importante**:**Benefits**- Salário competitivo (Contrato CLT);- Ticket refeição (Flash Benefícios);- Auxílio transporte*;- Assistência médica;- Assistência odontológica (opcional);- Seguro de vida;- Auxílio creche + Auxílio especial;- Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass e Totalpass);- Auxílio home office;- Programa de apoio ao empregado;- Licença maternidade e paternidade estendidas;- Espaço para amamentação;- Apoio para aprendizagem de idiomas;- Clube de Benefícios;- Playkids;- Bicicletário gratuito no estacionamento.- Por conta nossa nova realidade de trabalho remoto em período de quarentena, este benefício pode ter sofrido uma alteração. Isso será informado ao longo do processo seletivo.**Diversidade & Inclusão no QuintoAndar**Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência. Se você