CONSULTOR DE RELACIONAMENTO E PROCESSOS SR

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil AliCredito Tempo inteiro
Job description

Essa oportunidade é para atuar naGama Saúde , uma das empresas doGrupo Qualicorp , que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.

Buscamos um(a)Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a excelência na entrega de serviços. Essa pessoa terá papel fundamental na disseminação de boas práticas, modelos organizacionais e no cumprimento de processos e diretrizes.

Se você é dinâmico(a), comprometido(a), com boa comunicação, visão sistêmica, senso de urgência e foco em resultados, e gosta de propor soluções inovadoras em ambientes em constante evolução, essa oportunidade é para você

Main responsibilities

ComoConsultor de Relacionamento e Processos SR, você será responsável por:

  • Relacionamento com carteira dos nossos parceiros garantindo excelência;
  • Propor iniciativas estratégicas e operacionais com foco na retenção e fidelização, maximização valor agregado, governança de contratos, novos produtos e soluções, melhorias experiência do Cliente;
  • Consolidar e preparar materiais da sua carteira de Clientes para reuniões internas e comitês executivos;
  • Realizar reuniões periódicas com Clientes para acompanhamento próximo e entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas;
  • Colaborar com as equipes internas e garantir a entrega dos produtos e serviços condizentes ao contratado e expectativa do Cliente;
  • Identificar e propor soluções para pontos de atrito na jornada do Cliente, com base em dados e pesquisas;
  • Analisar e identificar possíveis riscos, identificando estratégias de prevenção e diminuição deles;
  • Analisar e elaborar relatórios de resultados da sua carteira de clientes;
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo, como foco na excelência e melhoria contínua.
Requirements and skills

Experiências desejadas:

  • Ensino superior completo;
  • Pacote office avançado (Word e PowerPoint);
  • Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;
  • Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.

Diferenciais:

  • Vivência no mercado de saúde suplementar.

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

  • Proatividade e habilidade para construir bons relacionamentos interpessoais;
  • Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes áreas e processos;
  • Agilidade na tomada de decisões e execução de atividades;
  • Disciplina, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
  • Organização e foco em resultados;
  • Comunicação clara, objetiva e eficaz – tanto verbal quanto escrita;
  • Boa gestão do tempo, processos e entregas;
  • Senso de urgência e capacidade de atuação sob pressão;
  • Resiliência diante de desafios e mudanças;
  • Atitude positiva e colaborativa.
Additional information

Modelo de Trabalho: Híbrido

Local de Trabalho: Barueri/SP

//O que oferecemos:

  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • PPR;
  • Vale-transporte;
  • Auxilio para home office;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Short Friday;
  • Gympass;
  • Zenklub.

Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.

#J-18808-Ljbffr

  • consultor de relacionamento e processos sr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para atuar na Gama Saúde , uma das empresas do Grupo Qualicorp , que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a...

  • Consultor De Relacionamento E Processos Sr

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para atuar na Gama Saúde, uma das empresas do Grupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a...

  • Consultor de relacionamento e processos sr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Experiências desejadas: Ensino superior completo; Pacote office avançado (Word e PowerPoint); Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos; Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes. Diferenciais: Vivência no mercado de saúde suplementar. Habilidades e...

  • Consultor de relacionamento e processos sr

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiências desejadas:Ensino superior completo;Pacote office avançado (Word e PowerPoint);Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.Diferenciais:Vivência no mercado de saúde suplementar.Habilidades e comportamentos que...

  • Consultor Comercial Órgão Público

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBee Consultor Tempo inteiro R$75.000 - R$89.000

    Posição:Consultor Público">Descrição do Cargo: Procuramos profissional de alta qualidade para trabalhar em nossa equipe como consultor público, responsável por atuar como ponto de contato entre a empresa e os órgãos públicos.">Requisitos:Curso superior completo em Direito, Gestão Pública, Administração, Marketing ou áreas afins;Conhecimento...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 6 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Perfil do Consultor de RelacionamentoO consultor de relacionamento é um profissional que se destaca pela sua habilidade em estabelecer conexões positivas com os clientes.Ele atende as necessidades dos clientes com rapidez e eficiência, sanando dúvidas e oferecendo suporte contínuo para o bem-estar dos pacientes.Identifica as solicitações dos clientes...

  • pesquisador(a) sr p&d techtransfer cosméticos

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. ?Estamos com uma oportunidade de Pesquisador (a) Sr P&D TechTransfer Cosméticos para atuar em uma grande empresa de...

  • Consultor de Relacionamento Interno

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Sodexo Benefícios e Incentivos Tempo inteiro

    Buscamos você Consultor de relacionamento para juntar-se a nós e promover a qualidade de vida no Brasil e no mundo.Nesse cargo você fará parte do time de relacionamento interno - PME e realizará o gerenciamento de uma carteira com 300 clientes em média, estreitando o relacionamento e fidelizando os clientes, com o objetivo de atender as metas definidas...

  • Engenheiro de Processos Sr

    Há 15 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Opersan - Soluções Ambientais Tempo inteiro

    Engenheiro de Processos Sr – Grupo Opersan - Soluções Ambientais Descrição Desenvolver processos e documentação de engenharia necessários para implantação e fornecimento de um sistema de tratamento de água e efluentes dentro dos requisitos técnicos contratuais e das normas de segurança vigentes. Benefícios Salário compatível com o mercado VR...

  • Consultor de Processos

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeProcesso Tempo inteiro R$5.001 - R$6.000

    Requisitamos profissional experiente para atuar como consultor de processos, garantindo estabilidade e padronização das operações da área de gestão de terceiros.Responsabilidades:Mapear e analisar processos administrativos para identificar gargalos e oportunidades de melhoria;Desenvolver soluções inovadoras para otimizar fluxos de trabalho;Apoiar a...