CONSULTOR DE RELACIONAMENTO E PROCESSOS SR

Há 20 horas


Barueri, São Paulo, Brasil AliCredito Tempo inteiro
Job description

Essa oportunidade é para atuar naGama Saúde, uma das empresas doGrupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.

Buscamos um(a)Consultor(a) de Relacionamento e Processos Srpara atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a excelência na entrega de serviços. Essa pessoa terá papel fundamental na disseminação de boas práticas, modelos organizacionais e no cumprimento de processos e diretrizes.

Se você é dinâmico(a), comprometido(a), com boa comunicação, visão sistêmica, senso de urgência e foco em resultados, e gosta de propor soluções inovadoras em ambientes em constante evolução, essa oportunidade é para você

Main responsibilities

ComoConsultor de Relacionamento e Processos SR, você será responsável por:

  • Relacionamento com carteira dos nossos parceiros garantindo excelência;
  • Propor iniciativas estratégicas e operacionais com foco na retenção e fidelização, maximização valor agregado, governança de contratos, novos produtos e soluções, melhorias experiência do Cliente;
  • Consolidar e preparar materiais da sua carteira de Clientes para reuniões internas e comitês executivos;
  • Realizar reuniões periódicas com Clientes para acompanhamento próximo e entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas;
  • Colaborar com as equipes internas e garantir a entrega dos produtos e serviços condizentes ao contratado e expectativa do Cliente;
  • Identificar e propor soluções para pontos de atrito na jornada do Cliente, com base em dados e pesquisas;
  • Analisar e identificar possíveis riscos, identificando estratégias de prevenção e diminuição deles;
  • Analisar e elaborar relatórios de resultados da sua carteira de clientes;
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo, como foco na excelência e melhoria contínua.
Requirements and skills

Experiências desejadas:

  • Ensino superior completo;
  • Pacote office avançado (Word e PowerPoint);
  • Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;
  • Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.

Diferenciais:

  • Vivência no mercado de saúde suplementar.

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

  • Proatividade e habilidade para construir bons relacionamentos interpessoais;
  • Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes áreas e processos;
  • Agilidade na tomada de decisões e execução de atividades;
  • Disciplina, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
  • Organização e foco em resultados;
  • Comunicação clara, objetiva e eficaz – tanto verbal quanto escrita;
  • Boa gestão do tempo, processos e entregas;
  • Senso de urgência e capacidade de atuação sob pressão;
  • Resiliência diante de desafios e mudanças;
  • Atitude positiva e colaborativa.
Additional information

Modelo de Trabalho:Híbrido

Local de Trabalho:Barueri/SP

//O que oferecemos:

  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • PPR;
  • Vale-transporte;
  • Auxilio para home office;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Short Friday;
  • Gympass;
  • Zenklub.

Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.

#J-18808-Ljbffr

  • Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

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    Essa oportunidade é para atuar na Gama Saúde, uma das empresas do Grupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Essa oportunidade é para atuar naGama Saúde, uma das empresas doGrupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Buscamos um(a)Consultor(a) de Relacionamento e Processos Srpara atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a excelência...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiências desejadas:Ensino superior completo;Pacote office avançado (Word e PowerPoint);Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.Diferenciais:Vivência no mercado de saúde suplementar.Habilidades e comportamentos que...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Experiências desejadas: Ensino superior completo; Pacote office avançado (Word e PowerPoint); Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos; Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes. Diferenciais: Vivência no mercado de saúde suplementar. Habilidades e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil AliCredito Tempo inteiro

    Job description Essa oportunidade é para atuar naGama Saúde , uma das empresas doGrupo Qualicorp , que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado. Buscamos um(a)Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Alicredito Tempo inteiro

    Job descriptionEssa oportunidade é para atuar naGama Saúde, uma das empresas doGrupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Buscamos um(a)Consultor(a) de Relacionamento e Processos Srpara atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes...


  • Barueri, São Paulo, Brasil AliCredito Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Consultor de relacionamento Sr. (Inglês fluente)//Sobre a oportunidadeA Gama é uma operadora de saúde com mais de 25 anos de mercado, especializada no fornecimento de Aluguel de Rede para medicinas de grupo, seguradoras, cooperativa e autogestões. Estamos contratando um(a) Consultor de Relacionamento Bilíngue que será responsável por desenvolver e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBee Consultor Tempo inteiro R$75.000 - R$89.000

    Posição:Consultor Público">Descrição do Cargo: Procuramos profissional de alta qualidade para trabalhar em nossa equipe como consultor público, responsável por atuar como ponto de contato entre a empresa e os órgãos públicos.">Requisitos:Curso superior completo em Direito, Gestão Pública, Administração, Marketing ou áreas afins;Conhecimento...

  • Consultor SAP SD Sr.

    Há 4 horas


    Barueri, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Código:984Título da vaga:Consultor SAP SD Sr. (Presencial)Local:Barueri, SPNível Profissional:SêniorÁreas de Atuação Profissional:TI - SAPDescrição:Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para entender os requisitos de vendas e logística da organização, traduzindo essas necessidades em especificações funcionais para a...