Analista de CRM

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro
O que você acha de trabalhar em uma empresa inovadora, que busca os melhores talentos, que motiva a sua criatividade para novas ideias, que visa sempre o bem-estar dos profissionais e o melhor uma empresa humanizada?
**Principais responsabilidades**:
- Realizar o levantamento de requisitos e necessidades com usuários das áreas de negócios do cliente;
- Elaborar visões de nível operacional, tático e estratégico para gestão do pipeline de vendas e relacionamento com clientes
- Capacitar time comercial no uso da ferramenta de CRM
- Elaborar desenhos de soluções, processos e especificações funcionais que atendam aos requisitos e necessidades dos clientes;
- Gerar informações do CRM para apresentações táticas e estratégicas
- No processo de implantação da ferramenta de CRM
- Apoiar o time técnico para garantir que a entrega seja realizada de acordo com as especificações;
- Realizar e acompanhar o processo de homologação das soluções, junto ao time de QA e com os usuários chaves do cliente;
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 3 anos atuando como analista funcional, analista de negócios, consultor funcional, analista de planejamento e geração de relatórios,
- Experiência em implantação ou parametrização de sistemas de gestão;
- Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação verbal
- Bom raciocínio lógico e organização de ideias
- Conhecimento no Pacote Office
- Inglês em nível intermediário/avançado
**Desejável**
- Experiência em apoio a times comerciais com uso de ferramentas de CRM
- Que tenha conhecimento em elaboração de especificações funcionais, desenho de fluxos de processos e casos de uso;
- Ter atuado com banco de dados relacional;
- Conhecimento nas ferramentas como Microsoft Visio, Bizagi ou similares
- Experiência realizando levantamento de processos e desenho de soluções para: Dynamics 365 e/ou ERP (TOTVS, SAP, Oracle, etc) e/ou Portais e/ou sistemas desenvolvidos sob demanda e uso avançado de planilha Excel
- Conhecimento no Pacote Office.
- Experiência como Sales Ops
**Diferenciais**:
- Conhecimento nos aplicativos do Dynamics 365: Sales, Customer Services, Marketing e Field Services;
- Conhecimento em Power Apps, Power Automate e Portals;
- Inglês avançado (leitura e escrita);
- Certificações Microsoft
**Um pouco mais sobre nós**:
Somos apaixonados por criar história.
Líder no desenvolvimento de soluções digitais, o Grupo FCamara é constituído por uma premiada empresa de tecnologia e uma Venture Builder que já fundou 8 startups, atingindo escala global.
Venha ser protagonista da sua própria história.
Vem ser um #sanguelaranja

  • Analista de CRM Pl

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Sênior

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiro

    Analista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício

  • Analista de CRM Pcd

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    CARGO: Analista de CRM SALÁRIO: a combinar **Horário**: remoto REQUISITOS: ensino superior em administração, marketing, publicidade ou afins, experiência na área de crm, Excel intermediário; desejável conhecimento em salesforce. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - Horário flexível Pergunta(s) de seleção: - Você é...

  • Analista de CRM e Performance

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um analista de CRM e Performance para compor nosso time! Necessário: - Formação superior completa; - Experiência anterior com CRM e Performance; - Amplo conhecimento em réguas de campanhas, réguas de marketing e demais atividades da área de CRM. Escolaridade Mínima: Ensino Superior -...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h as 18h **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Assistência odontológica, Assistência médica, Bolsa de estudos, Seguro de vida, Participação nos lucros **Responsabilidades e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil SL Company Tempo inteiro

    Analista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX  e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando de forma...