Assistente de Pós Vendas

4 semanas atrás


Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para fazer parte do nosso timeAtividades e responsabilidades:- Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade;- Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa;- Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp;- Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da primeira mensalidade;- Estimular a indicação de novos clientes;- Atuar de forma proativa na resolução de problemas, sempre buscando a melhor solução para o cliente;- Registrar corretamente os atendimentos no CRM da empresa, mantendo o histórico atualizado.Perfil que buscamos:- Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp;- Proatividade, agilidade e organização;- Atenção aos detalhes e foco em oferecer uma experiência positiva e completa ao cliente;- Afinidade com sistemas e tecnologia.Requisitos e qualificações:- Ensino médio completo (obrigatório);- Boa comunicação oral e escrita;- Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial;- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Celular da empresa- Convênios e descontos comerciais- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de fériasEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:- CRM (obrigatório)


  • Analista pós-vendas

    4 semanas atrás


    Gramado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Analista Pós-venda

    Há 7 dias


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Analista de Pós Vendas Mapear e criar materiais de processo...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Analista Pós-Venda

    Há 4 dias


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Analista de Pós VendasMapear e criar materiais de processo e...

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Dar assistência aos processos da equipe de Retenção;Fazer...

  • Assistente Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade;- Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa;- Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp;- Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da primeira...


  • Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: - Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade; - Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa; - Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp; - Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da...