Analista de Pós Vendas

2 semanas atrás


Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar apoio às equipes através do saneamento de dúvidas e necessidades;Monitorar os processos internos pertinentes a cada área;Segmentar clientes inadimplentes para envio de notificações;Controlar os clientes inadimplentes;Acompanhar a carteira via sistema;Auditar os documentos enviados aos clientes;Desenvolver controles através de planilhas e bases de dados.Realizar análise e relatórios gerenciais dos indicadores das operações e planejamento e acompanhamento das escalas.Monitorar os atendimentos das equipes de Pós Vendas no intuito de melhorar a qualidade e desenvolver os processos e speechs.Criticar os processos administrativos, melhorando os que já existem e criando os que ainda não foram desenvolvidos.Responsável por treinamento, monitoria de qualidade, análise de indicadores e aprimoramento de processos para excelência operacional e de atendimento.,Domínio em processos administrativos;Manuseio de ferramentas de informática (excel; word; sistemas);Conhecimento de Excel intermediário e Power Point;Ensino superior em andamento.


  • Analista pós-vendas

    1 semana atrás


    GRAMADO, Brasil OWNERINC DEVELOPERS S.A. Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista Pós-Vendas

    Há 15 horas


    Gramado, Brasil Ownerinc Developers S.A. Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários; Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.Responder o SAC (site) atendendo as...


  • Gramado, Brasil OWNERINC DEVELOPERS S.A. Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Conferir mensagens de clientes sobre - contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários; - Notificar, em sistema, término de operação de distrato; - Negociar as inadimplências acima de 60 dias oferecendo reparcelamento, renegociação,...

  • Analista Pós Vendas

    Há 15 horas


    Gramado, Brasil Ownerinc Developers S.A. Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Conferir mensagens de clientes sobre - contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;- Notificar, em sistema, término de operação de distrato;- Negociar as inadimplências acima de 60 dias oferecendo reparcelamento, renegociação, pausa de...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Dar assistência aos processos da equipe de Pós...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para fazer parte do nosso time! Atividades e responsabilidades: - Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade; - Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa; - Tirar dúvidas com clareza,...

  • Analista Comercial

    Há 14 horas


    Gramado, Brasil Paola Antunes Ramires Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA COMERCIAL****Local**: Gramado - RSSegunda a sexta, das 8h às 17h48 (presencial)Você é comunicativo(a), organizado(a) e tem perfil comercial?Então venha fazer parte do nosso time!**Sobre a vaga**:Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar na área comercial, com foco em vendas, atendimento ao cliente, elaboração de...

  • Analista Pós-venda

    1 semana atrás


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Assistente Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade;- Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa;- Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp;- Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da primeira...

  • Analista De Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Doremus Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa, com perfil analítico e foco em resultados? Esta oportunidade na Doremus é perfeita para você! Quais serão seus desafios? Monitorar a frequência de compras dos clientes e a performance da carteira via Power BI; Manter os cadastros de clientes atualizados; Registrar atendimentos e interações no sistema Totvs; Acompanhar...