Analista Pós Vendas

Há 5 dias


Gramado, Brasil OWNERINC DEVELOPERS S.A. Tempo inteiro

**Suas principais atividades serão**:

- Conferir mensagens de clientes sobre - contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;
- Notificar, em sistema, término de operação de distrato;
- Negociar as inadimplências acima de 60 dias oferecendo reparcelamento, renegociação, pausa de pagamentos... para confecção de aditivos, envio para assinaturas e lançamento no sistema.
- Zelar e cuidar da inadimplência acima de 60 dias, verificando diariamente as ações necessárias para redução dos valores.
- Confecção de documentos de Distrato, Aditivos de Contratos e Cessão de Direitos.
- Utilização da Ferramenta Docusing para assinatura das documentações.
- Fazer a retenção de forma efetiva das vendas e dos clientes que solicitam cancelamento;
- Construir relatório de informações sobre clientes ativos na base, emissão de ID, TRC para controles de gestão e direção;
- Compilar Ids, via sistema da RCI, para envio aos clientes proprietários;
- Atender sempre da melhor forma e apoiar as necessidades dos clientes através dos canais de comunicação da empresa;
- Alimentar sistema de gerenciamento de informações ao cliente, atualizando dados sempre que necessário;
- Estruturar relatórios de consolidação de resultados para a Gerência de Pós-Venda.
- Apoiar setores e profissionais da empresa sempre que solicitado;
**Para esta posição, esperamos que você tenha**:

- 1 ano de experiência em multipropriedade
- Educação formal: Ensino médio completo.

**Será um diferencial se você tiver**:

- Experiência no mercado de multipropriedade;
- Experiência em tele-marketing;
- Experiência na área comercial.

**E se você ainda tem alguma dúvida se a Own Time é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios**:

- Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$27,50 por dia;
- Plano de Saúde;
- Acesso a todos os cursos da Universidade Sólides;
**E aí, topa? Venha fazer parte da nossa Equipe Tem um time incrível te esperando =)**

**Fruto de uma iniciativa da incorporadora OwnerInc/SA, a Own Tome nasce de uma sociedade com marcas importantes do setor hoteleiro.


  • Analista pós-vendas

    1 semana atrás


    GRAMADO, Brasil OWNERINC DEVELOPERS S.A. Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Analista Pós Vendas

    3 minutos atrás


    Gramado, Brasil Ownerinc Developers S.A. Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:- Conferir mensagens de clientes sobre - contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;- Notificar, em sistema, término de operação de distrato;- Negociar as inadimplências acima de 60 dias oferecendo reparcelamento, renegociação, pausa de...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Dar assistência aos processos da equipe de Pós...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para fazer parte do nosso time! Atividades e responsabilidades: - Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade; - Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa; - Tirar dúvidas com clareza,...

  • Analista Pós-venda

    1 semana atrás


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Assistente Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade;- Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa;- Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp;- Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da primeira...

  • Analista De Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Doremus Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa, com perfil analítico e foco em resultados? Esta oportunidade na Doremus é perfeita para você! Quais serão seus desafios? Monitorar a frequência de compras dos clientes e a performance da carteira via Power BI; Manter os cadastros de clientes atualizados; Registrar atendimentos e interações no sistema Totvs; Acompanhar...

  • Analista De Custos

    Há 4 dias


    Gramado, Brasil A Mais Consultoria Tempo inteiro

    O Analista de Custos e Controladoria é responsável por monitorar e analisar os custos relacionados à produção e operações da empresa.Sua função envolve garantir a precisão e integridade das informações financeiras, fornecendo suporte para tomada de decisões estratégicas e contribuindo para a otimização dos processos de custos e...

  • Analista de Custos

    4 semanas atrás


    Gramado, Brasil A Mais Consultoria Tempo inteiro

    O Analista de Custos e Controladoria é responsável por monitorar e analisar os custos relacionados à produção e operações da empresa. Sua função envolve garantir a precisão e integridade das informações financeiras, fornecendo suporte para tomada de decisões estratégicas e contribuindo para a otimização dos processos de custos e...