Analista pós-vendas

2 semanas atrás

Gramado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Suas principais atividades serão:        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.        Responder o SAC (site) atendendo as necessidades, dúvidas dos clientes e não clientes sobre assuntos referentes à operação da empresa;       Responder e-mails, assuntos de distrato, informações da obra, cópias de documentos, informações de pagamento e demais informações referentes à operação comercial;       Gerir controle de distrato, no sistema de gestão,  e enviar para o financeiro por email para realizar pagamentos.       Notificar, em sistema, término de operação de distrato;       Negociar as inadimplências acima de 60 dias oferecendo reparcelamento, renegociação, pausa de pagamentos ... para confecção de aditivos, envio para assinaturas e lançamento no sistema.       Zelar e cuidar da inadimplência acima de 60 dias, verificando diariamente as ações necessárias para redução dos valores.       Enviar cartas de cancelamento aos clientes que estão inadimplentes.      Confecção de documentos de Distrato, Aditivos de Contratos e Cessão de Direitos.      Utilização da Ferramenta Docusing para assinatura das documentações.      Fazer a retenção de forma efetiva das vendas e dos clientes que solicitam cancelamento;        Construir relatório de informações sobre clientes ativos na base, emissão de ID, TRC para controles de gestão e direção;         Compilar Ids, via sistema da RCI, para envio aos clientes proprietários;         Atender sempre da melhor forma e apoiar as necessidades dos clientes através dos canais de comunicação da empresa;          Alimentar sistema de gerenciamento de informações ao cliente, atualizando dados sempre que necessário;          Estruturar relatórios de consolidação de resultados para a Gerência de Pós-Venda.          Apoiar setores e profissionais da empresa sempre que solicitado; Para esta posição, esperamos que você tenha: 1 ano de experiência em multipropriedade Educação formal: Ensino médio completo. Será um diferencial se você tiver: Experiência no mercado de multipropriedade; Experiência em tele-marketing; Experiência na área comercial. E se você ainda tem alguma dúvida se a Own Time é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios: Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$27,50 por dia; Plano de Saúde; Acesso a todos os cursos da Universidade Sólides; E aí, topa? Venha fazer parte da nossa Equipe Tem um time incrível te esperando =) Fruto de uma iniciativa da incorporadora OwnerInc/SA, a Own Tome nasce de uma sociedade com marcas importantes do setor hoteleiro.

  • Analista Pós-venda

    Há 6 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Analista de Pós Vendas Mapear e criar materiais de processo...

  • Analista pós-vendas

    1 semana atrás

    GRAMADO, Brasil OWN TIME HOME CLUB GRAMADO SPE LTDA. Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 2 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Analista Comercial

    Há 13 horas

    Gramado, Brasil PAOLA ANTUNES RAMIRES Tempo inteiro R$36.000 por ano

    VAGA: ANALISTA COMERCIALLocal: Gramado – RSSegunda a sexta, das 8h às 17h48 (presencial)Você é comunicativo(a), organizado(a) e tem perfil comercial? Então venha fazer parte do nosso timeSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar na área comercial, com foco em vendas, atendimento ao cliente, elaboração de propostas...

  • Analista de Marketing

    Há 6 dias

    Gramado, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: A combinar **Cidade/Estado**: Gramado / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing**: Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que...

  • Analista de Compras Pleno

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil Laghetto Hotéis Tempo inteiro

    Gramado - Unidade: - LAGHETTO - Laghetto Hotéis - Siena Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo. **Funções**: Colaborar com departamentos para entender necessidades de compras;...

  • Analista de Monitoria e Qualidade Jr

    Há 6 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Monitorar a venda on-line e atendimento ao cliente por meio...

  • Analista de contabilidade

    1 dia atrás

    Gramado, Brasil Beyondsoft Tempo inteiro

    Missão do Cargo Atuar com autonomia técnica na execução e análise de todos os processos contábeis da empresa internos e externos, garantindo a conformidade com as normas brasileiras e internacionais (CPC/IFRS), a precisão das demonstrações financeiras e o cumprimento das obrigações acessórias dentro dos prazos legais.Responsabilidades Principais...

  • Analista de Reservas Pleno

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Laghetto Hotéis Tempo inteiro

    Gramado - Unidade: - LAGHETTO - Laghetto Resort - Golden Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo. **Funções**: Responsável pelo gerenciamento e acompanhamento das reservas de...

  • Analista de Crédito e Cobrança Taqi

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil taQi Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...