Analista Governança Sr

Há 3 dias

rio de janeiro, Brasil Vivo Vita Tempo integral

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

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  • Experiência sólida em gestão de mudanças, liberações ou processos de governança de TI;
  • Conhecimento em práticas de controle de mudanças, gestão de riscos e continuidade operacional;
  • Vivência em articulação com áreas técnicas, operações e negócio em ambientes corporativos;
  • Capacidade analítica para avaliar impactos, dependências e prioridades de demandas;
  • Domínio de ferramentas de acompanhamento, registro e controle de processos;
  • Formação superior completa em áreas correlatas à tecnologia, administração ou engenharia;
  • Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços;
  • Vivência com indicadores de desempenho, auditorias e controles internos;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados, mudanças ou portfólios.

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Atuar na gestão de liberações e na habilitação de mudanças, assegurando que os processos de implantação ocorram com controle, rastreabilidade e aderência aos padrões definidos pela organização. Garantir a coordenação entre áreas técnicas e de negócio para reduzir riscos operacionais, promover estabilidade dos ambientes e apoiar a entrega segura de soluções.

  • Planejar, coordenar e acompanhar o ciclo de liberações e mudanças em ambientes produtivos e não produtivos;
  • Validar pré-requisitos, janelas de execução, dependências e riscos associados às mudanças;
  • Garantir a comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando alinhamento sobre impactos, prazos e responsabilidades;
  • Analisar solicitações de mudança, apoiando a priorização e a aprovação conforme critérios de governança;
  • Acompanhar a execução das liberações, monitorando incidentes, desvios e necessidades de contingência;
  • Elaborar e manter registros, indicadores e relatórios gerenciais sobre desempenho dos processos sob sua responsabilidade;
  • Propor melhorias contínuas nos fluxos de gestão de mudanças e liberações, visando maior eficiência e segurança operacional.