Customer Success Manager

3 semanas atrás

Aparecida de Goiânia, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

obre nós:A **SYN SAÚDE**, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o relacionamento com médicos, fornecedores de OPME e gestor hospitalar.A missão do **Customer Success Manager** é manter um relacionamento que promova o crescimento do Hospital, desde sua etapa de rampagem até a expansão. Será o ponto focal entre o Hospital e a SYN, coletando as demandas do Hospital e gerenciando as soluções e projetos. Este papel também envolve tratativas com a equipe do hospital, médicos, parceiros e demais envolvidos no crescimento do Hospital.Como **Customer Success Manager**, você terá como principais responsabilidades:- Liderar a equipe de Customer Success na manutenção e fortalecimento dos relacionamentos com médicos.- Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações corretivas quando necessário- Preparar e apresentar relatórios regulares para a CEO, comunicando progresso, desafios e oportunidades de melhoria- Apresentar resultados para a diretoria do Hospital em reuniões periódicas.- Liderar / Gerenciar projetos relacionados à melhoria de resultados do Hospital.- Implementar melhorias contínuas nos processos internos para aumentar a eficiência e qualidade dos serviços.- Coordenar o fluxo de vendas e confirmar a realização dos procedimentos, garantindo precisão nos registros**REQUISITOS;**- Técnico em Enfermagem ou graduação em Administração de Empresas, Enfermagem ou áreas correlatas;- Experiência no setor de saúde, OPME, centro cirurgicos ou áreas correlatas;- Conhecimento em CRM e ferramentas de acompanhamento de métricas.- Capacidade de análise de indicadores de performance e relatórios gerenciais**DIFERENCIAIS**- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios ou áreas afins- Experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente.**O que valorizamos (Soft Skills)**:- Atenção aos Detalhes- Capacidade Analítica- Organização e Planejamento- Comunicação- Trabalho em Equipe- Proatividade- Resiliência- Ética e Integridade- Orientação a resultados**Por que se juntar a nós**:Na **SYN SAÚDE**, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional e participação em projetos revolucionários na área da saúde.Oferecemos um espaço que valoriza a criatividade, a colaboração e o aprendizado contínuo, onde suas habilidades técnicas e soft skills serão reconhecidas e valorizadas.Tá esperando o que? #vemserSYN

  • Customer Success Manager

    Há 21 horas

    Aparecida de Goiânia, Brasil Syn Solucao Em Saude Ltda Tempo inteiro

    obre nós:A **SYN SAÚDE**, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma.Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o...

  • Manager Of Customer Success

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Easy Market Tempo inteiro

    Manager of Customer Success Easy Market•aparecida de goiânia, estado de goiás, br Descrição da vaga Sobre o Easy Market: Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em...

  • Manager Of Customer Success

    Há 8 horas

    Aparecida de Goiânia, Brasil Easy Market Tempo inteiro

    Manager of Customer Success Easy Market•aparecida de goiânia, estado de goiás, brDescrição da vagaSobre o Easy Market:Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e **** licenciados em todo o país.Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo.Em ****,...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TITAN Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America. As a Customer Success Manager , you'll...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64 countries. Founded in 2013 by security and risk experts Dr. Alex...

  • Graduate Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success...

  • Customer Success

    Há 11 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Besser Window Film Ltda Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Recruxo Tempo inteiro

    Customer Success Manager Are you a customer-focused and results-driven professional with a passion for building strong relationships? We are excited to offer you a remote opportunity to make a significant impact with a growing US-based company. About us Meet Recruxo! We are passionate about connecting Latin America’s top-tier talent with US businesses....

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Carrot Fertility Tempo inteiro

    **About Carrot**:Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Carrot Fertility Tempo inteiro

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...