Monitor de Qualidade

Monitor de Qualidade - Call Center.Atividades de monitoria e qualidade.Necessário conhecimentos básicos em pacote office.Conhecimentos de Call Center, principalmente em qualidade e com monitoria.Comunicativo, proativo, trabalho em equipe e disponibilidade de horário (período da tarde).Disponibilidade para trabalhar em Alphaville.De segunda a sexta-feira...

MONITOR DE QUALIDADE- REALISATIONS CLES ATTENDUES - Organise et met à jour les documents (papier et électroniques) de son secteur d'activité - Renseigne les clients internes ou externes - Conçoit des tableaux de bord - Réalise des suivis d'activité et/ou des reportings

Um excelente oportunidade de carreira aguarda você. Seja o nosso Monitor de Qualidade!Aqui estão as principais atividades do Monitor de Qualidade:Monitorar e avaliar chamadas conforme demandas.Identificar falhas e propor ações corretivas.Participar de treinamentos e aplicar feedbacks para aprimorar a equipe.Analisar sugestões, reclamações e...

**Descrição**:Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todosQueremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver.Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...

Descrição do CargoA empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de monitor de qualidade.ResponsabilidadesAnalisar gravações e garantir a assertividade dos elementos de desenvolvimento;Ser um canal de desenvolvimento do time de vendas;Propor melhores práticas de negociação;Mantener organizado os arquivos com relatórios...

MONITOR DE CALIDAD -------------------------- RESULTADOS CLAVE ESPERADOS Organiza y mantiene documentación (en papel y formato electrónico) de su perímetro. Proporciona información a clientes internos o externos. Crea dashboards. Facilita el seguimiento y/o la elaboración de informes sobre las actividades. Sobre nosotros Avanzar juntos, un compromiso...

MISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....

MISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....

MISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....

MISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....