Business Development Manager

A Libertyé um grupo brasileiro de tecnologia formado por três unidades estratégicas –Liberty Health, Liberty Tech, Liberty Beyond– com a missão de transformar a realidade de organizações públicas e privadas por meio da inovação digital. Nosso portfólio combina tecnologias emergentes com profundo conhecimento setorial, permitindo entregar soluções emcloud computing, interoperabilidade, data analytics, IA e experiência digital.

A Liberty Health é a maior unidade do grupo, reconhecida nacionalmente pela sua atuação em grandes contratos com prefeituras, estados, hospitais universitários e entidades do terceiro setor. Em 2024, estruturamos uma Business Unit exclusiva para soluções ServiceNow , com o objetivo de liderar a jornada de transformação digital de organizações públicas e privadas por meio da automação inteligente de processos, gestão de fluxos e experiências omnichannel.

Como parte da estratégia de expansão da Liberty, buscamos um(a) Business Development Manager (BDM) , com forte domínio na plataforma ServiceNow e perfil estratégico-comercial. Esse profissional será responsável por liderar a vertical, gerar novas frentes de negócios, construir alianças com parceiros estratégicos, atuar na co-criação de soluções com clientes e representar a Liberty junto ao fabricante e aos principais decisores do setor.

Trata-se de uma posição estratégica e de alta visibilidade , com papel ativo na geração de receita, construção de autoridade da marca e posicionamento da Liberty como parceiro líder da ServiceNow em grandes contas do setor público e privado.

• Estruturar e executar o plano estratégico e comercial da vertical ServiceNow, com metas claras de receita, expansão e parcerias.
• Prospectar ativamente oportunidades em clientes-alvo, principalmente em grandes organizações públicas e empresas com forte base operacional.
• Construir propostas de valor customizadas com base nos módulos da plataforma ServiceNow e nas dores reais dos clientes.
• Liderar o ciclo de vendas consultivas de ponta a ponta, desde a pré-abordagem até a negociação final e pós-venda estratégica.
• Trabalhar de forma colaborativa com a ServiceNow para definição de contas prioritárias, co-marketing, POCs e roteiros de entrada.
• Atuar como embaixador(a) da Liberty em fóruns estratégicos, eventos de inovação e reuniões institucionais com stakeholders do setor.
• Acompanhar indicadores de desempenho, forecast de vendas, e propor ações corretivas quando necessário.
• Apoiar o desenvolvimento de narrativas comerciais, apresentações executivas e materiais de apoio às vendas.

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil consultivo, estratégico e hands-on, com alta capacidade de articulação, visão de negócio, domínio do portfólio ServiceNow e habilidade para dialogar com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos, especialmente em contextos de transformação digital.

• Experiência comprovada em projetos comerciais ou de pré-vendas com ServiceNow (ITSM, CSM, HRSD, Creator Workflows, entre outros).
• Vivência em vendas complexas B2B, com ciclo médio-longo de negociação e múltiplos stakeholders.
• Capacidade de traduzir desafios de negócio em soluções tecnológicas baseadas em plataformas low-code.
• Conhecimento do ecossistema de transformação digital em organizações públicas e privadas.
• Inglês técnico básico com capacidade de conversação para reuniões com times da ServiceNow e parceiros internacionais.
• Excelente comunicação, argumentação e habilidade de negociação em nível executivo.

• Certificações ServiceNow (Sales, Pre-sales ou Technical Accreditations).
• Experiência prévia com projetos no setor público, especialmente em governos estaduais ou municipais.
• Atuação anterior em consultorias, integradoras ou parceiros oficiais da ServiceNow.
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).

• Flexibilidade de horário e modelo de trabalho remoto.
• Participação em projetos de impacto nacional, com alto nível de exposição e protagonismo.
• Acesso a trilhas de capacitação e certificações da ServiceNow, custeadas pela empresa.
• Oportunidade de liderar uma unidade estratégica em expansão, com autonomia e espaço para inovação.
• Cultura organizacional horizontal, colaborativa e orientada por propósito.