Empregos atuais relacionados a Technical customer success manager - Brasil - Voidr
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Customer Success Manager
Há 2 dias
Brasil Agent Tempo inteiro US$70.000 - US$120.000 por anoJob Title: Customer Success Manager for Real Estate Coaching Location: Remote (LATAM)Hours: Must be available for 15 hours/week, scaling to 40 , with meetings aligned to EST hours.Compensation: based on assessment) About the Company Our client is a startup helping Canadians become real estate investors through online events, bootcamps, and high-ticket...
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Customer Success Account Manager
Há 4 dias
Brasil Microsoft Tempo inteiro R$104.000 - R$156.000 por anoBuilds and coaches others on customer, partner, and internal stakeholder engagement strategy and models. Identifies, navigates, communicates, and influences key customer technical, business, and executive-level stakeholders (including partners). Initiates the gathering of information on the business and Information Technology objectives for customer...
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Manager of customer success
Há 6 dias
Brasil Extreme Digital Solutions - EDS Tempo inteiroCustomer Success Manager (CSM)Estamos em busca de um profissional altamente organizado, detalhista e proativo para atuar como Customer Success Manager (CSM). Essa posição será fundamental no processo de pós-venda, com foco na excelência da gestão contratual, relacionamento com clientes, governança de dados e controle de processos administrativos.O...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Brasil mediagenix Tempo inteiro US$104.000 - US$130.878 por anoWhen you are enjoying content on TV, radio, smartphone, tablet or PC, you are also watching the works of the team that helps put that content right there. The mission of Mediagenix is to enable renowned media companies (e.g. BBC, Disney, Discovery, Paramount) worldwide to bring content to the viewer in the most efficient and future-proof way with the help of...
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Customer success specialist
Há 17 horas
BRASIL Botcity Tempo inteiroCompany and Role Overview At BotCity, we’ve built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...
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Customer Success Analyst
Há 7 dias
Brasil SOTER Tempo inteiroAbout Soter: Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We’re solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors. Role Overview: We’re seeking a Customer Success Analyst...
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Customer Success Analyst
Há 7 dias
Brasil SOTER Tempo inteiroAbout Soter: Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We’re solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors. Role Overview: We’re seeking a Customer Success...
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Technical account manager
3 semanas atrás
Brasil Infogain - LATAM Tempo inteiroAbout the role As a Technical Account Manager, you will play a key role in delivering strategic services and support to Riskifield's client ensuring their success and maximizing the value of our solutions Riskifield's clients come in many shapes and sizes, span multiple software platforms and each one has its own unique story and internal flows. The...
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Customer Success Representative
1 semana atrás
Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por anoFloori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative. In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on investment (ROI) from our software.Who...
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Customer success specialist
Há 18 horas
Brasil JoomPulse Tempo inteiroJoom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...
Technical customer success manager
4 semanas atrás
Desafio Como Technical Customer Success Manager na Voidr, você será responsável por garantir o sucesso dos clientes, maximizando o uso das nossas soluções de automação de testes com AI e construindo relacionamentos duradouros. Você atuará como ponto central entre clientes e nosso time técnico, assegurando que cada interação com a Voidr resulte em valor tangível. Principais Responsabilidades Onboarding: Integrar novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início. Apoio e Suporte: Acompanhar clientes de forma proativa, ajudando na resolução de problemas. Gestão de Relacionamento: Construir e manter relações de confiança de longo prazo. Treinamentos: Conduzir treinamentos para otimizar o uso da plataforma. Análise de Dados: Monitorar métricas de sucesso e sugerir melhorias estratégicas. Feedback: Coletar feedback dos clientes e traduzi-lo em oportunidades de evolução. Retenção: Identificar sinais de churn e atuar preventivamente para garantir fidelização. Hard Skills Experiência: 2–3 anos em Customer Success ou Suporte ao Cliente, obrigatoriamente em empresas de tecnologia ou Saa S. Background técnico: Conhecimento em tecnologia é necessário para compreender e dialogar sobre soluções de automação e qualidade de software. Ferramentas: Vivência com CRM e ferramentas de suporte. Análise de dados: Capacidade de interpretar métricas e indicadores de desempenho. Comunicação: Escrita e fala claras, com objetividade na interação com diferentes perfis de cliente. Desejáveis Familiaridade com automação de testes ou qualidade de software. Experiência prévia conduzindo onboarding técnico de clientes. Habilidade em ministrar treinamentos práticos. Diferenciais Formação superior em Administração, TI, Marketing ou áreas correlatas. Experiência prática com automação de testes. Participação em eventos ou comunidades técnicas. Soft Skills Proatividade: Antecipar necessidades e sugerir soluções. Visão de negócio: Conectar valor técnico ao impacto real para o cliente. Organização: Capacidade de gerir múltiplas contas e demandas simultaneamente. Empatia: Entender as dores do cliente e traduzir em soluções práticas.
