Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


Curitiba, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

Join to apply for the Coordenador de Atendimento ao Cliente role at Cartão de TODOS Responsibilities Coordenar as equipes de cobrança, retenção e atendimento Garantir que a experiência do cliente seja eficiente e satisfatória Monitorar indicadores de performance (inadimplência, recuperação, retenção, resolução) Desenvolver e aplicar estratégias para melhora de resultados Apoiar e desenvolver a equipe com treinamentos e feedbacks Atuar na resolução de problemas e tratativas críticas com clientes Reportar resultados e oportunidades de melhoria à gestão Qualifications Ensino médio completo (Ensino superior será considerado um diferencial) Experiência em cobrança, atendimento ao cliente e retenção Perfil analítico e foco em resultados Boa comunicação e habilidade em gestão de pessoas Capacidade de tomada rápida de decisão Organização e disciplina para gestão de rotinas e indicadores Referrals increase your chances of interviewing at Cartão de TODOS by 2x São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 4 months ago #J-18808-Ljbffr



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  • Curitiba, Paraná, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Coordenar as equipes de cobrança, retenção e atendimentoGarantir que a experiência do cliente seja eficiente e satisfatóriaMonitorar indicadores de performance (inadimplência, recuperação, retenção, resolução)Desenvolver e aplicar estratégias para melhora de resultadosApoiar e desenvolver a equipe com treinamentos e feedbacksAtuar na resolução...


  • Curitiba, Brasil Linkae RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Engenharia, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Sistemas de...


  • Curitiba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um/a profissional para liderar e evoluir a área de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência excepcional e alinhada às melhores práticas de mercado.Essa posição será responsável por coordenar equipes, otimizar processos e atuar como ponte estratégica entre clientes e áreas internas, promovendo melhoria contínua e...


  • Curitiba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um/a profissional para liderar e evoluir a área de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência excepcional e alinhada às melhores práticas de mercado.Essa posição será responsável por coordenar equipes, otimizar processos e atuar como ponte estratégica entre clientes e áreas internas, promovendo melhoria contínua e...


  • CURITIBA, Brasil Linkae RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação Acadêmica: Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Logística, Frota ou áreas correlatas. Experiência: 5 a 8+ anos em Atendimento/CS/Operações em empresas de software ERP/SaaS B2B, com ao menos 2 a 3 anos liderando coordenadores. Conhecimentos Técnicos: ITIL...


  • Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...


  • Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Atuar como o principal ponto de contato para os clientes após a fase de homologação, garantindo uma experiência contínua e de alto valor; Desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, compreendendo suas necessidades e promovendo o uso de nossos produtos e serviços; Monitorar e analisar métricas...


  • Curitiba, Brasil Realize Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Área**: Comercial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário a combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por vendas e atendimento ao cliente, se você sempre busca soluções criativas e novas...