Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte E Atendimento Ao Cliente Pleno - Belo Horizonte - Genyo - Controle De Ponto Eletrônico Digital
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Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno – Suporte Funcional
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle De Ponto Eletrônico Digital Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente Pleno – Suporte FuncionalSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico DigitalSomos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil.Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado!Com amor,...
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno – Suporte Funcional
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente Pleno – Suporte Funcional Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com...
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Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle De Ponto Eletrônico Digital Tempo inteiroVaga presencial em BH: Analista de Atendimento ao Cliente Pleno – Suporte FuncionalSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital
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Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiroVaga presencial em BH: Analista de Atendimento ao Cliente Pleno – Suporte Funcional Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno – Suporte Funcional
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico DigitalSomos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno Suporte Funcional
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil.Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado!Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e...
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Analista de suporte e atendimento ao cliente pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH...
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Analista de atendimento ao cliente pleno suporte funcional
2 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH...
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Analista De Suporte Ao Cliente Pleno – Plataforma De Ponto
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle De Ponto Eletrônico Digital Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente Pleno – Plataforma de PontoSobre a GenyoSomos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil.Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado!Com amor, dedicação e muito comprometimento,...
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Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil.Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado!Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e...
Analista De Suporte E Atendimento Ao Cliente Pleno
Há 1 mês
Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno Join to apply for the Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno role at Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e DP a se concentrarem no que realmente importa : o Capital Humano. Sobre a Vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno com perfil proativo, resolutivo e orientado à excelência no atendimento. Essa pessoa atuará com foco em resolver demandas mais complexas, realizar treinamentos e garantir uma jornada de suporte eficiente e personalizada para os nossos clientes. Responsabilidades Realizar atendimentos multicanais (chat, e‑mail, WhatsApp, telefone, videochamada) com foco em resolução de demandas de média complexidade. Acompanhar o histórico dos clientes e atuar de forma consultiva para oferecer a melhor orientação. Atualizar e manter os registros de atendimento, priorizando clareza e organização. Conduzir treinamentos de reciclagem ou atualização sobre a plataforma. Ser responsável por uma carteira de clientes como gestor(a) dedicado(a). Identificar padrões de problemas e colaborar com áreas internas para resoluções sistêmicas. Contribuir com insights para melhorias em processos e no produto. Detalhes da Vaga Modalidade : 100% Presencial Tipo de contratação : CLT Horário : Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (40 horas semanais) Salário : R$ A cada trimestre, é realizado o pagamento referente à atuação como gestor(a) dedicado(a) de uma carteira específica de clientes. O valor pago corresponde a 50% da mensalidade de cada cliente da carteira. Requisitos obrigatórios Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente em empresas digitais ou SaaS. Boa comunicação, capacidade de negociação e empatia com clientes. Organização, agilidade e foco em solução de problemas. Familiaridade com ferramentas como CRMs, chats e sistemas de chamados. Ensino superior em andamento ou completo. Diferenciais Vivência em atendimento B2B e clientes de RH / DP. Experiência com vídeo treinamentos e atendimentos remotos. Participação ativa em projetos de melhoria de jornada do cliente. Conhecimento em controle de ponto eletrônico ou sistemas de gestão. Nosso compromisso com seu bem‑estar Alimentação Flexível : Cartão Caju no valor de R$29,81 / dia trabalhado. Cultura leve e colaborativa : videogames, happy hours, massagens relaxantes. Plano de Saúde Unimed (coparticipação, após o período de experiência). Saúde Mental : 1 Consulta mensal gratuita com psicólogos via Psicologia Viva. Atendimento Médico On‑line : 1 Consulta mensal gratuita com clínico geral pelo Conexa Saúde. Atividade Física : Wellhub (Gympass) com acesso a academias. Mobilidade : Vale‑transporte, vale‑combustível ou vale‑mobilidade. Se você é apaixonado por tecnologia, busca desafios e tem o desejo de construir relacionamentos duradouros com os clientes, essa é a oportunidade perfeita para você #J-18808-Ljbffr
