Customer experience

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Overview Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credenciada e beneficiários dos planos parceiros; Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e beneficiários; Padronizar comunicações internas e externas; Realizar ações de comunicação em canais digitais da empresa; Apoiar equipes operacionais em ações relacionadas a experiência do cliente, buscando melhorias e entrega de ótimas experiências; Buscar melhorias nos processos avaliados em nosso NPS e acompanhar ações; Promover melhoria tecnologia buscando a digitalização dos meios de interação e jornadas atuais; Apoiar na migração do atendimento pessoal para digital identificando tecnologias compatíveis com a jornada que será oferecida; VT VR PLANO DE SAÚDE; formato HÍBRIDO DAS 9H AS 18H Publicações de vagas relacionadas Analista Pleno de Melhoria Contínua - Customer Experience — São Paulo, São Paulo, Brazil Analista de Experiência do Cliente Jr. - (Customer Experience) - Consórcio — São Paulo, São Paulo, Brazil Escriturário(a) Hospitalar — São Paulo - SP Efetivo Coordenador Customer Experience - Temporário — Carapicuíba, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista De Customer Experience

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista De Customer Experience

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista De Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica.Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes.Estruturar processos de onboarding e...

  • Customer Experience Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Revolut Tempo inteiro

    **About Revolut** People deserve more from their money. More visibility, more control, and more freedom. Since 2015, Revolut has been on a mission to deliver just that. Our powerhouse of products — including spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more — help our 60+ million customers get more from their money every day. As we continue...

  • Analista de Customer Experience

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCE

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Tecfitbrasil Tempo inteiro

    # COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCESão Paulo - SPPresentialR$ 4.000,00 to R$ 5.000,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull timeSomos uma rede inovadora de unidades especializadas em treinamentos com eletroestimulação, focada em proporcionar resultados reais e uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 14 unidades e uma...

  • Customer Experience Analyst

    Há 7 horas

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground , our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure. We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....

  • Coordenador Customer Experience

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Oportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CXAtuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SPCoordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses)Atividades:Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias