Customer experience

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Overview Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credenciada e beneficiários dos planos parceiros; Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e beneficiários; Padronizar comunicações internas e externas; Realizar ações de comunicação em canais digitais da empresa; Apoiar equipes operacionais em ações relacionadas a experiência do cliente, buscando melhorias e entrega de ótimas experiências; Buscar melhorias nos processos avaliados em nosso NPS e acompanhar ações; Promover melhoria tecnologia buscando a digitalização dos meios de interação e jornadas atuais; Apoiar na migração do atendimento pessoal para digital identificando tecnologias compatíveis com a jornada que será oferecida; VT VR PLANO DE SAÚDE; formato HÍBRIDO DAS 9H AS 18H Publicações de vagas relacionadas Analista Pleno de Melhoria Contínua - Customer Experience — São Paulo, São Paulo, Brazil Analista de Experiência do Cliente Jr. - (Customer Experience) - Consórcio — São Paulo, São Paulo, Brazil Escriturário(a) Hospitalar — São Paulo - SP Efetivo Coordenador Customer Experience - Temporário — Carapicuíba, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Customer Experience Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil JATO Tempo inteiro

    **About us**: JATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. With an insight into over 50 overseas markets, we deliver the world's most complete, accurate and up-to-date automotive data and insights, creating significant competitive advantage to our customers. **Role Overview**: - As a Customer Experience...

  • Analista de Customer Experience

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil COLUMBIA TRADING SA Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo** O Analista de Customer Experience desempenha um papel estratégico na gestão da experiência do cliente, com foco em compreender e antecipar suas necessidades e expectativas. Este profissional será responsável por analisar dados e feedbacks, identificar oportunidades de melhoria e implementar iniciativas que promovam uma...

  • Customer Experience Specialist

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...

  • Analista De Customer Experience

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Customer Experience Specialist

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil JATO Tempo inteiro

    **Employment Type**- Full Time**Location Country**- Brazil**Location**- Sao Paulo**Job Details**- JATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. We deliver the world's most complete, accurate and up-to-date databases of vehicle prices and specifications, and industry news including incentives information, sales...

  • Customer Experience Manager

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Analista De Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica.Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes.Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista de Customer Experience

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Customer Experience Manager

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview:**We Are PepsiCo**Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with...

  • Coordenador Customer Experience

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Oportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CXAtuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SPCoordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses)Atividades:Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias