COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCE
4 semanas atrás
# COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCESão Paulo - SPPresentialR$ 4.000,00 to R$ 5.000,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull timeSomos uma rede inovadora de unidades especializadas em treinamentos com eletroestimulação, focada em proporcionar resultados reais e uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 14 unidades e uma equipe dedicada de 28 profissionais de atendimento, buscamos elevar ainda mais nosso padrão de excelência.**Responsabilidades*** Liderar e desenvolver a equipe de atendimento (28 pessoas) distribuída em 14 unidades.* Criar e implementar estratégias de Customer Experience que garantam a satisfação e fidelização dos clientes.* Monitorar indicadores de atendimento e experiência, propondo melhorias contínuas.* Integrar os processos de atendimento com a rede de treinamentos com eletroestimulação.* Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, alinhando cultura e padrões de excelência.* Atuar como ponte entre os clientes e as áreas internas, garantindo uma jornada fluida e encantadora.**Requisitos*** Experiência comprovada em gestão de equipes de atendimento ou Customer Experience.* Habilidade em liderança, comunicação e resolução de problemas.* Visão estratégica e foco em resultados.* Desejável conhecimento em metodologias de CX (Customer Journey, NPS, CSAT, etc.).* Disponibilidade para visitas às unidades.**Diferenciais*** Experiência no setor de bem-estar, fitness ou saúde.* Vivência com tecnologias de eletroestimulação ou inovação em atendimento.**O que oferecemos*** Ambiente dinâmico e inovador.* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.* Participação ativa na construção da experiência do cliente em uma rede em expansão.### Requirements##### StudiesUniversity educationBusiness Administration##### SkillsProfissionalismoLiderançaHands onComunicação assertivaCOORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCETECFIT BRASIL#J-18808-Ljbffr
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Coordenador Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - TemporárioOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);...
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4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - Temporário Oportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - TemporárioOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) AtividadesGerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);...
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3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - Temporário Oportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);...
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2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - Temporário Oportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);...
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Coordenador Customer Experience
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CXAtuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SPCoordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses)Atividades:Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);Desenvolver e implementar estratégias focadas em...
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Coordenador Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - Temporário Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas em melhorar a experiência do cliente;...
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Coordenador Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nutricio Tempo inteiroCoordenador Customer Experience - TemporárioAtuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas em melhorar a experiência do cliente;...
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coordenador(a) de customer experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecfit Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃOSomos uma rede inovadora de unidades especializadas em treinamentos com eletroestimulação, focada em proporcionar resultados reais e uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 14 unidades e uma equipe dedicada de 28 profissionais de atendimento, buscamos elevar ainda mais nosso padrão de excelência.ResponsabilidadesLiderar e...
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4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroOPTIVIQ Inc. with roots in the Pulp & Paper Industry for nearly 40 years, holding the exclusive global license for the distribution and support of OptiVision™, a leading software solution for managing complex manufacturing processes. Owned by Constellation Software Inc., a global leader in vertical market software, we offer a unique environment that...
