Coordenador Customer Experience
Há 3 dias
Coordenador Customer Experience - Temporário Oportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas em melhorar a experiência do cliente; Coordenar e analisar canais de comunicação, garantindo que todas as interações com o cliente sejam eficazes, ágeis e de alta qualidade; Trabalhar de forma integrada com diferentes áreas da empresa, promovendo uma visão holística da experiência do cliente; Focar em entregas prioritárias, equilibrando com a flexibilidade necessária para lidar com cenários dinâmicos e mudanças constantes. Influenciar positivamente outras áreas e garantir agilidade nas entregas. Identificar erros, propor soluções e garantir ressarcimentos. Interface com áreas internas e externas (inovação, comunicação, finanças). Gestão de equipe e projetos, com foco em resolução de problemas. Requisitos: Conhecimento em atendimento multicanal (Telefone, WhatsApp, Redes sociais); Familiaridade com ferramentas de CRM7 (desejável); Habilidade em análise de dados e métricas de atendimento ao cliente. Experiência na área de atendimento ao cliente, CX ou funções relacionadas. Comunicação eficaz: Capacidade de se comunicar clara e assertivamente com diferentes públicos; Gestão de equipes e projetos: Habilidade em liderar equipes e coordenar projetos com foco em resultados; Resolução de problemas e pensamento crítico : Capacidade de identificar desafios e propor soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente. São Paulo, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr
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Coordenador Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver eimplementar estratégias focadas em...
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Coordenador Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CXAtuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SPCoordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses)Atividades:Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias
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COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCE
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Tecfitbrasil Tempo inteiro# COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCESão Paulo - SPPresentialR$ 4.000,00 to R$ 5.000,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull timeSomos uma rede inovadora de unidades especializadas em treinamentos com eletroestimulação, focada em proporcionar resultados reais e uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 14 unidades e uma...
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Customer experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credenciada e beneficiários dos planos parceiros; Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e beneficiários; Padronizar comunicações internas e externas; Realizar ações de comunicação em canais digitais da empresa; Apoiar equipes...
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COORDENADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCE
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Tecfit Brasil Tempo inteiroGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. Tecfit Brasil provided pay range This range is provided by Tecfit Brasil. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Descrição Somos uma rede inovadora de unidades especializadas em treinamentos com eletroestimulação,...
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Coordenador Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas em...
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3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: - Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); - Desenvolver e implementar estratégias...
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Coordenador Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil BR - W JB Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas em...
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Coordenador customer experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas...
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2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Hays Tempo inteiroOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CX Atuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SP Coordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses) Atividades: Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal); Desenvolver e implementar estratégias focadas em...
