Gerente de Serviços de Call Center

3 semanas atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Curriculum Tempo inteiro
Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato.
Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de desenvolvimento das lideranças. Acompanhar e analisar as reclamações geradas para o setor, atuando em prol de ações preventivas e corretivas junto as coordenações e demais lideranças. Envolver a equipe operacional nos processos de negociação, melhoria e inovação das operações.
**Ensino Superior Completo. Vivência em Call Center. Local**: Contagem / MG.
  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 NOITE (19:00 AS 07:00) em Contagem Bairro Eldorado.Preferencia pra quem tenha experiência no ramo.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Estacionamento gratuito- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 12 horasTipos de pagamento...

  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 DIA(07:00 AS 19:00) em Contagem Bairro Eldorado.Preferencia pra quem tenha experiência no ramoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Estacionamento gratuito- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 12 horasTipos de pagamento...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Dedé Autopeças Tempo inteiro R$80.000 por ano

    Estamos procurando um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe em Contagem, MG. Este cargo de tempo integral envolve supervisionar diariamente as operações da equipe do televendas, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. As tarefas incluem supervisionar a equipe, monitorar a...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro R$18.109 - R$21.811 por ano

    Vaga: Atendente de Call Center (Vendas Internas)RequisitosExperiência em vendasVaga destinada ao público femininoSalário: R$ 1.810,92Horário: Segunda a sexta, das 09h33 às 18hLocal: Contagem, próximo à Estação EldoradoBenefíciosVale-Alimentação – R$ 370,00Vale-Transporte (conforme necessidade)Prêmio Presença – R$ 150,00Plano de Saúde...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil FM2C SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Planejar, programar e controlar ordem de serviços; Certificar a execução dos serviços de acordo com as Ordem de Serviço, verificando prazo de execução; Qualificam procedimentos e inspecionam processos de acordo com normas de qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho; Assegurar a aplicação dos padrões técnicos e administrativos, bem como...

  • serviços financeiros

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Seu Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM SERVIÇOS FINANCEIROS (Ensino Superior) FONTE GRANDE - CONTAGEM - MG Salário: R$ 1500,00Auxílio Transporte: R$ 200,00 Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Estagiário(a)  para reforçar nosso timeEssa pessoa precisará ser comunicativo, gostar de conversar e que tenha facilidade em se relacionar com pessoas.Tenha perfil comercial,...

  • Gerente de Lojas

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Distribuidora de Embalagens e Produtos de Limpeza Tempo inteiro

    GERENTE DE LOJA - GARRA DISTRIBUIDORAVocê é firme na liderança, apaixonado por resultados e tem visão estratégica de negócio? Então essa vaga pode ser suaNa Garra Distribuidora, estamos em busca de um(a) gerente de loja experiente para atuar diretamente na operação e gestão das nossas 3 unidades (Inconfidentes, São Caetano e Eldorado -...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil BKOK CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    A BKOK Consultoria está em busca de um **Monitor de Call Center** para atuar no controle de qualidade e no aprimoramento do desempenho de nossa equipe de vendas no segmento de telecomunicações da **Claro Empresas**.Se você tem olhar crítico, boa comunicação e experiência em call center, venha fazer parte do nosso time**Responsabilidades**:- Monitorar...

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Horizonte Assistência e Serviços LTDA Tempo inteiro R$13.760 - R$19.680 por ano

    Atendimento de Call Center de cliente de proteção veicular, registrando em sistema informações necessária para envio de reboque, acompanhar previsão de atendimentos e suporte aos acionadores, supervisão e gerencia.Necessário : Boa fala, facilidade de aprendizado, educação e cordialidade Descrição da vaga: Escala: 6x1 Horário de trabalho: 13:00...

  • Gerente Operacional

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos contratando gerente operacional para empresa de terceirização de serviço para trabalhar em Contagem. O candidato deve possuir perfil analítico e ser capaz de acompanhar supervisores, visando a redução de custos e elaboração de estratégias para controle de custos e despesas previstos, avaliando os resultados alcançados. Será responsável...