Supervisor de Call Center

Há 2 dias


Contagem, Minas Gerais, Brasil Dedé Autopeças Tempo inteiro R$80.000 por ano

Estamos procurando um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe em Contagem, MG. Este cargo de tempo integral envolve supervisionar diariamente as operações da equipe do televendas, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. As tarefas incluem supervisionar a equipe, monitorar a performance e elaborar estratégias para melhorar a satisfação do cliente. Este é um cargo presencial.

Qualificações

Experiência prévia em gestão de televendas e vendas online;

Experiencia com marketplace;

Preferencialmente com foco em expansão de mercado;

Experiência em liderança de times de vendas interna;

Liderança com foco em desenvolvimento humano e performance;

Organização e disciplina na execução de processos;

Boa comunicação e escuta ativa;

Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados;

Proatividade, senso de dono e visão estratégica.

Experiência necessária: Acima de 2 anos em gestão de equipe de Contact Center (ativo/receptivo), com venda de produtos técnicos, experiência em gestão de KPI´s

Escolaridade: Curso Superior Completo

Habilidades Técnicas: Office intermediário



  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro R$18.109 - R$21.811 por ano

    Vaga: Atendente de Call Center (Vendas Internas)RequisitosExperiência em vendasVaga destinada ao público femininoSalário: R$ 1.810,92Horário: Segunda a sexta, das 09h33 às 18hLocal: Contagem, próximo à Estação EldoradoBenefíciosVale-Alimentação – R$ 370,00Vale-Transporte (conforme necessidade)Prêmio Presença – R$ 150,00Plano de Saúde...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Dede Autopecas Tempo inteiro R$2.800 - R$32.000 por ano

    Descrição da EmpresaDede Autopeças é uma empresa de varejo localizada na Avenida Tito Fulgêncio 1370, Contagem, Minas Gerais. Reconhecida pelo seu compromisso com a qualidade e atendimento ao cliente, a empresa se destaca no setor automotivo. Nosso time é dedicado a oferecer as melhores soluções em peças e acessórios, sempre garantindo a...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro R$21.811 por ano

    Oportunidade – Atendente de Telemarketing AtivoLocal: Próximo à Estação Eldorado do metrô – Contagem/MGSalário: R$ 1.810,92Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h33 às 18hRequisitos:Experiência em vendasBenefícios:Vale-Alimentação (R$ 370,00)Vale-Transporte (quando necessário)Prêmio Presença (R$ 150,00)Plano de Saúde Unimed...

  • Supervisor de PCP

    Há 7 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil PERFIL GESTÃO DE PESSOAS E ESTRATÉGIAS Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaVaga: Supervisor de PCP – Indústria de Painéis Elétricos (Contagem/MG)Sobre a empresaIndústria especializada na fabricação de painéis elétricos, atuante no mercado nacional, fornecendo soluções personalizadas em sistemas elétricos para diversos segmentos.Descrição da funçãoO Supervisor de PCP será responsável por...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO BRASILEIRA DE PROTECAO PATRIMONIAL - ASSOCICAR Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para compor nosso time Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você.Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período diurno, garantindo que os processos e...

  • Supervisor de Relacionamento

    35 minutos atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTEÇÃO INTELIGENTE Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOPlanejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados,...

  • Supervisor de RH

    Há 7 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil PERFIL GESTÃO DE PESSOAS E ESTRATÉGIAS Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000 por ano

    Descrição da vagaVAGA ABERTA | SUPERVISOR(A) DE RH GENERALISTAEstamos em busca de um(a) profissional com formação em PSICOLOGIA com experiência em Recursos Humanos e forte atuação em Desenvolvimento Humano e Organizacional.Local: Contagem/MGRegime: CLT / PJ - PresencialÁrea: Recursos HumanosPrincipais responsabilidades:Gestão de Desenvolvimento de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Associcar Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a)Auxiliar Administrativopara compor nosso time Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você.Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período diurno, garantindo que os processos e...

  • supervisor externo

    Há 4 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIG ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    A Big Proteção Veicular está crescendo e buscamos um líder de alta performance para comandar nosso time comercial externo.O que você vai fazer:Liderar, treinar e motivar equipe de vendas externas. Atuar no campo junto ao time, garantindo resultados. Elaborar estratégias para aumentar prospecções e fechamentos. Acompanhar metas, indicadores e...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro

    Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados, garantindo...