MOTIVA I ANALISTA DE PERFORMANCE E SERVIÇOS DE TI PLENO

Há 2 dias

Jundiaí, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

MOTIVA I ANALISTA DE PERFORMANCE E SERVIÇOS DE TI PLENO Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Responsabilidades e atribuições Desenvolver e manter dashboards e relatórios em Grafana e Power BI, garantindo precisão e clareza na comunicação dos resultados; Atuar com BMC Helix para correlação de eventos, análises de incidentes e acompanhamento de performance de serviços; Automatizar processos de coleta e tratamento de dados com Python, integrando diferentes fontes e sistemas; Monitorar indicadores operacionais e de infraestrutura (SLA, disponibilidade, incidentes, capacidade,.); Apoiar áreas técnicas e de na interpretação dos indicadores e elaboração de planos de melhoria; Participar de revisões periódicas de performance, contribuindo com recomendações baseadas em dados; Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários e integração de serviços; Atuar na análise e melhoria contínua dos processos de gestão de serviços de TI, alinhados às boas práticas do ITIL; Gerar relatórios, dashboards e KPIs para acompanhamento de desempenho e SLA. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: ✅ Ensino Superior Completo em áreas de tecnologia; ✅ Experiência com Grafana (criação e customização de painéis, alertas e integrações); ✅ Conhecimento sólido em Power BI (modelagem, DAX, ETL, publicação e governança de relatórios); ✅ Experiência prática com ferramentas ITSM; ✅ Domínio intermediário/avançado de Python (Pandas, automação de rotinas e integração via APIs); ✅ Conhecimentos em bancos de dados SQL e manipulação de grandes volumes de dados; ✅ Familiaridade com indicadores de performance e processos ITSM/ITOM. Você se destaca, se tiver: ✅ Conhecimento emMC Helix; ✅ Certificação ITIL (v3 ou 4 Foundation ). Informações adicionais Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira os benefícios que oferecemos:

  • Motiva I Analista De Performance E Serviços De Tipleno

    Há 2 dias

    Jundiaí, Brasil Motiva Tempo inteiro

    A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade.Atuamos em serviços de infraestrutura para...

  • MOTIVA l ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI PLENO

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Motiva Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaQuer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de...

  • I Analista De Performance E Serviços De Ti Pleno

    1 dia atrás

    Avenida Prfa. Maria do C. G. Pellegrini, , Jundiaí, São Paulo, Brasil, - Motiva Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionQuer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as...

  • Motiva L Analista de Infraestrutura de Ti Pleno

    Há 5 dias

    Jundiaí, Brasil Motiva Tempo inteiro

    **Quer mover a sua carreira na Motiva?** A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. **Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as...

  • MOTIVA | ANALISTA GESTÃO DE CONTRATOS PLENO

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Motiva Tempo inteiro

    MOTIVA | ANALISTA GESTÃO DE CONTRATOS PLENO Job type: Full-time employee Full-time employee Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em...

  • motiva i arquiteto(a) software i

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Motiva Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaQuer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de...

  • MOTIVA I ARQUITETO(A) SOFTWARE I

    4 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Motiva Tempo inteiro

    Job description Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas...

  • Motiva I Arquiteto De Soluções Ot

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Motiva Tempo inteiro

    A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade.Atuamos em serviços de infraestrutura para...

  • Motiva L Analista de Planejamento Logistico Pleno

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Motiva Tempo inteiro

    **Quer mover a sua carreira na Motiva?** A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. **Nos comprometemos em**construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor,...

  • motiva i analista de gestão de incidentes júnior

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Motiva Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas...