I Analista De Performance E Serviços De Ti Pleno
1 dia atrás
Quer mover a sua carreira na Motiva?
A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
ResponsibilitiesDesenvolver e manter dashboards e relatórios em Grafana e Power BI, garantindo precisão e clareza na comunicação dos resultados;
Atuar com BMC Helix para correlação de eventos, análises de incidentes e acompanhamento de performance de serviços;
Automatizar processos de coleta e tratamento de dados com Python, integrando diferentes fontes e sistemas;
Monitorar indicadores operacionais e de infraestrutura (SLA, disponibilidade, incidentes, capacidade, etc.);
Apoiar áreas técnicas e de negócio na interpretação dos indicadores e elaboração de planos de melhoria;
Participar de revisões periódicas de performance, contribuindo com recomendações baseadas em dados;
Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários e integração de serviços;
Atuar na análise e melhoria contínua dos processos de gestão de serviços de TI, alinhados às boas práticas do ITIL;
Gerar relatórios, dashboards e KPIs para acompanhamento de desempenho e SLA.
PrerequisitesO que esperamos de você:
Ensino Superior Completo em áreas de tecnologia;
Experiência com Grafana (criação e customização de painéis, alertas e integrações);
Conhecimento sólido em Power BI (modelagem, DAX, ETL, publicação e governança de relatórios);
Experiência prática com ferramentas ITSM;
Domínio intermediário/avançado de Python (Pandas, automação de rotinas e integração via APIs);
Conhecimentos em bancos de dados SQL e manipulação de grandes volumes de dados;
Familiaridade com indicadores de performance e processos ITSM/ITOM.
Você se destaca, se tiver:
Conhecimento em BMC Helix;
Certificação ITIL (v3 ou 4 Foundation ).
ExperiencesAo entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
Assistência Médica-Hospitalar;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte ou Estacionamento no local;
Previdência Privada;
Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
Auxílio Creche;
Wellhub (Gympass);
Day off aniversário (Folga);
PLR (Participação nos lucros ou resultados);
Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.
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Jundiaí, Brasil Grupo CCR Tempo inteiroMOTIVA I ANALISTA DE PERFORMANCE E SERVIÇOS DE TI PLENO Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais...
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Caxias do Sul, Brasil ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO Tempo inteiroJob description Você possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento? É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios? Tem boa comunicação? Então, essa vaga é para você!! Temos uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Randon Caxias. Venha fazer parte desta equipe!...
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Analista de Suporte de TI I
Há 3 dias
Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAnalista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...
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Analista de Governança de TI
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....
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Analista Inplant Pleno
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000 por anoVaga: Analista de Abastecimento Pleno• Salário: R$ 3.800,00• Endereço de Trabalho: Jardim paulistaBenefícios:• Vale-Refeição: R$ 30,00/dia• Plano de Saúde: AMIL S450 - QC (Antigo Amil Blue I) / sem dependentes• Vale-Transporte: Conforme necessidadeHorário de Trabalho:• Segunda a sexta-feira (sábado compensado) sexta feira home...
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ANALISTA DE TI
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiroRequisitos e funções: Analista TI Pleno / 1 VAGA(S) / Barra Funda/SPWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para Barra Funda/SP /Responsabilidades:Será o responsável pela manutenção e Infra Estrutura de TI afim de garantir que o trafego de informações ocorra de maneira segura e opere com a máxima performance; Auxílio nos projetos para garantir a...
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Analista de Operações e Performance Pleno | Contagem, MG
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroAnalista de Operações e Performance Pleno | Contagem, MG Join to apply for the Analista de Operações e Performance Pleno | Contagem, MG role at Shopee Analista de Operações e Performance Pleno | Contagem, MG Join to apply for the Analista de Operações e Performance Pleno | Contagem, MG role at Shopee Job DescriptionSobre a ShôAqui na Shô,...
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Analista de TI Pleno
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Woori Bank do Brasil S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando umAnalista de TI PLENO(Generalista) para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Contrato CLT | Segunda a Sexta, das 09h30 às 18h30 (100% Presencial) Morumbi - São Paulo/SP Requisitos:Experiência avançada com SQLConhecimento avançado em infraestruturaConhecimento intermediário em redesInglês no nível B2 ou superiorNecessária ...
