Motiva I Analista De Performance E Serviços De Tipleno
Há 2 dias
A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade.Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de *****km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente.Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros.E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades./n O que esperamos de você: ? Ensino Superior Completo em áreas de tecnologia; ? Experiência com Grafana (criação e customização de painéis, alertas e integrações); ? Conhecimento sólido em Power BI (modelagem, DAX, ETL, publicação e governança de relatórios); ? Experiência prática com ferramentas ITSM; ? Domínio intermediário/avançado de Python (Pandas, automação de rotinas e integração via APIs); ? Conhecimentos em bancos de dados SQL e manipulação de grandes volumes de dados; ? Familiaridade com indicadores de performance e processos ITSM/ITOM.Você se destaca, se tiver: ? Conhecimento em BMC Helix; ? Certificação ITIL (v3 ou 4 Foundation )./n Desenvolver e manter dashboards e relatórios em Grafana e Power BI, garantindo precisão e clareza na comunicação dos resultados; Atuar com BMC Helix para correlação de eventos, análises de incidentes e acompanhamento de performance de serviços; Automatizar processos de coleta e tratamento de dados com Python, integrando diferentes fontes e sistemas; Monitorar indicadores operacionais e de infraestrutura (SLA, disponibilidade, incidentes, capacidade, etc.); Apoiar áreas técnicas e de negócio na interpretação dos indicadores e elaboração de planos de melhoria; Participar de revisões periódicas de performance, contribuindo com recomendações baseadas em dados; Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários e integração de serviços; Atuar na análise e melhoria contínua dos processos de gestão de serviços de TI, alinhados às boas práticas do ITIL; Gerar relatórios, dashboards e KPIs para acompanhamento de desempenho e SLA.
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Jundiaí, Brasil Grupo CCR Tempo inteiroMOTIVA I ANALISTA DE PERFORMANCE E SERVIÇOS DE TI PLENO Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais...
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motiva i analista de sistemas senior
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Motiva Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoQuer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas...
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Motiva L Analista Gestão de Servicos Sr
Há 6 dias
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Motiva I Analista De Sistemas Senior
Há 7 dias
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Motiva I Analista De Sistemas Senior
Há 7 dias
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Motiva I Analista De Sistemas Senior
Há 7 dias
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Motiva I Analista De Sistemas Senior
Há 7 dias
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Há 5 dias
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Motiva I Analista De Integrações De Sistemas Senior
1 semana atrás
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Motiva I Analista De Integrações De Sistemas Senior
1 semana atrás
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