Gestor de Closer

Descrição da empresa

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO ?
Somos a Doctoralia , empresa do grupo Docplanner , presente em 13 países, atendendo mais de 55 milhões de pacientes e processando mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês
Contamos com mais de 2 milhões de profissionais de saúde em nossa base, com aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.
Ajudando as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis
Oferecemos uma diversificada gama de serviços para atender diferentes públicos: marketplace, que permite agendar e avaliar consultas e médicos a qualquer hora, e sistema SaaS (Software as a Service) para otimização da gestão de consultórios, fluxo de pacientes e realização de consultas online, acessível via plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android.

Na Doctoralia, buscamos um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orientação por dados para coordenar nossa equipe de pré-vendas inbound. A pessoa será responsável por garantir a eficiência da jornada dos nossos leads, focando em performance e excelência operacional.

A Coordenação de Closer fornece suporte administrativo e operacional à equipe de fechamento de vendas, ajudando a agilizar o desenvolvimento de vendas e melhorar a produtividade.

Suporte para geração de leads:

• Auxiliar na identificação e obtenção de leads e clientes potenciais.
• Pesquisar e reunir informações sobre empresas e público-alvo.
• Manter e atualizar o banco de dados de leads no CRM (Sales Force e Outreach).

Gestão de fluxo de trabalho:

• Agendar e coordenar atividades da equipe de SDR, incluindo reuniões, ligações e tarefas.
• Garantir distribuição adequada de leads por SDR com base em critérios definidos.

Treinamento e integração:

• Auxiliar na integração e treinamento de novos Closers.
• Fornecer orientações e role-plays para o destaque dos Closers.

Relatórios e análises:

• Gerar relatórios e análises de desempenho de Closers e geração de leads.
• Fornecer insights para melhoria da equipe.
• Atuar como elo entre as equipes de vendas e pré-vendas (SDR).

Melhoria de processos:

• Sugerir e implementar melhorias para aumentar eficiência.

Ferramentas e tecnologia:

• Proficiente no uso de CRM (Sales Force) e automação (Outreach) de vendas.

• Experiência liderando equipe de Closer.
• Bacharelado em administração, marketing ou áreas afins (preferencial).
• Habilidades organizacionais, multitarefa, comunicação e interpessoais excelentes.
• Proficiente em softwares de CRM e ferramentas de vendas/marketing.
• Atributos:
• Detalhista, organizado, proativo, colaborativo, adaptável, com forte resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido no Rio de Janeiro.
• Habilidades analíticas, conhecimento de vendas e marketing, experiência anterior na função ou em equipes de vendas/marketing é uma vantagem.

Aqui na DOC, valorizamos a diversidade e construímos uma equipe inclusiva, acolhedora e que celebra diferenças.

• Jornada de trabalho de segunda a sexta, das 9h às 18h.
• Banco de horas para horas extras.
• Vale-Transporte, Vale-Refeição/Alimentação via iFood, Assistência Médica e Odontológica, Licenças diferenciadas, Auxílio Creche, acesso ao app iFeel, Gympass, plano Pet, Stock Options, Clube de Parcerias, benefícios Creditas, descontos em Cinemark, iFood e mais.

Híbrido (RJ): trabalho no escritório no Santo Cristo e de casa, conforme acordo.

1. Triagem de currículos.
2. Entrevista com Talent Acquisition por vídeo.
3. Avaliação comportamental com teste rápido.
4. Entrevista com a liderança.
5. Entrevista presencial + case/teste técnico.
6. Proposta e início imediato.