Atendente da recepção

Há 2 dias

BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

Vaga 100% presencial em Brasília.

Requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino Médio completo; II. Experiência a partir de 6 meses na área;   Principais atribuições do cargo: I. Recepcionar e acolher o cidadão na chegada à unidade ou aos eventos externos (itinerantes) do NA HORA, orientando sobre os serviços prestados; II. Orientar o usuário quanto à previsão do tempo de espera e oferecer outras opções de resoluções, caso necessário; III. Realizar a recepção e triagem para verificação de pré-requisitos e documentação apresentada pelo cidadão, condição de conservação e validade dos documentos apresentados antes da emissão de senha; IV. Aplicar na realização das pesquisas de índice de satisfação dos usuários, realizadas periodicamente nas unidades do NA HORA; V. Orientar as filas e chamadas de senhas; VI. Auxiliar o cidadão na utilização dos totens e equipamentos de autoatendimento; VII. Informações ao usuário sobre a disponibilidade de serviços de Internet, monitorando-o e orientando-o na sua utilização; VIII. Orientar o cidadão em eventuais situações de contingências que exijam a evacuação da unidade, considerando o Plano de Ação de Emergência / Brigada de Incêndio das unidades; IX. Distribuir senhas manuais ou de retorno em situações de contingências; X. Observar a condição do cidadão para o atendimento preferencial conforme previsão legal, distribuindo senhas específicas para este fim; XI. Realizar o apoio ao cidadão em todas as áreas de atendimento da unidade identificando suas necessidades de encaminhamento e orientando-o corretamente; XII. Orientar o cidadão no preenchimento de formulários; XIII. Informar e orientar os cidadãos sobre os serviços prestados nas unidades do NA HORA, preferencialmente com a entrega de folder/filipetas, e/ou encaminhamentos para serviços de caráter público não disponíveis na unidade do NA HORA; XIV. Atender situações específicas, tais como: pessoas portadoras de necessidades especiais, pessoas ou crianças perdidas, cidadãos com comportamento inadequado ou com problemas de saúde, comunicando o fato à Coordenação responsável para o repasse à equipe da Administração; XV. Realizar pesquisas com o cidadão todas as vezes que necessário ou solicitado; XVI. Atendimento e realização de contato telefônico interno e externo. XVII. Demais atividades acessórias e complementares à prestação de serviços objeto deste Caderno de Especificações; XVIII. Realização de escala semanal intercalando a jornada de trabalho 30h e 36h e utilização do banco de horas para os eventos Itinerantes.   Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I. Habilidade no trato social e boa relação interpessoal; II. Boa fluência verbal e bons conhecimentos de informática e digitação, dos aplicativos Windows PowerPoint, Word e Excel e Internet.   Banco de Talentos: Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo. Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa. Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas.

  • Atendente Integral

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Cinesystem Cinemas Tempo inteiro

    A Cinesystem é uma das maiores exibidoras do país com bandeira própria. A Rede foi criada em 2003 e opera 152 salas, distribuídas por 27 multiplex em 18 cidades do Brasil. Jovem, ousada e inovadora, a Cinesystem entrega em cada um de seus multiplex o que há de melhor em tecnologia e conforto, oferecendo uma experiência única para seus...

  • Recepcionista/atendente

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Clinica Brasilia Especialidades Medicas LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Recepcionista** **Responsabilidades**: - Recepcionar clientes e visitantes de forma profissional. - Atender chamadas telefônicas e direcionar para os setores adequados. - Manter a recepção organizada e limpa. - Auxiliar em atividades administrativas conforme necessário. **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Experiência prévia em...

  • Recepcionista/atendente

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Clinica Brasilia Especialidades Medicas LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Recepcionista****Responsabilidades**:- Recepcionar clientes e visitantes de forma profissional.- Atender chamadas telefônicas e direcionar para os setores adequados.- Manter a recepção organizada e limpa.- Auxiliar em atividades administrativas conforme necessário.**Requisitos**:- Ensino médio completo.- Experiência prévia em atendimento ao...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Daiso Japan Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: recepciona, apresenta os produtos, tira dúvidas. Organização: realiza a organização de prateleiras, reposição de produtos, estocagem e limpeza do local. Estoque: Faz a recepção de mercadorias, separação de produtos por setores, contagem e organização do estoque. Reparos: realiza pequenos reparos em produtos, embalagens...

  • Atendente - Brasília Df

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** Recepcionar o cliente, realizar atendimento nas mesas, apresentar os produtos, entregar os pedidos solicitados, finalizar o recebimento da venda, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local, faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas, zelar pelo bom atendimento, eficiência, produtividade,...

  • Atendente de recepção bilíngue

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino médio completo; II. Curso de inglês a partir do nível intermediário;  III. Experiência a partir de 6 meses na área; IV. Fluência em inglês.   Principais atribuições do cargo: I. Recepcionar e acolher o cidadão na chegada ao NA HORA e orientar sobre os serviços...

  • Atendente Comercial

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Esclolaridade: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade no atendimento ao público,Empatia, Positividade, Paciência, Comunicação Clara, Conhecer os produtos da Apple (iPhone, iPad, iPod, Macbook, iMac, Apple Watch, AppleTV entre outros). Atividades: Realizar rotina na área de...

  • Atendente de Adega

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Melhor Atacadista Tempo inteiro

    Atribuições - Atendimento ao cliente; - Apresentação dos produtos; - Estocagem e organização do local; - Reposição dos produtos; - Recepção das mercadorias; - Esclarecimento de dúvidas; **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Disponibilidade de horário. - Boa fluência - Noções de bebidas em geral; Benefícios - R$ 1320,00 + comissão - VT...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Bluefit Academia Tempo inteiro

    A **Bluefit** é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento de academias _low-cost_, com um ambicioso projeto de expansão. Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. Nossa missão é: "**Acabar com as desculpas para não treinar**". **Perfil do...

  • Atendente

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Concurseiros da Educação Ltda Tempo inteiro

    Atender clientes via WhatsApp e redes sociais, realizar vendas para novos clientes no telemarketing ativo e dar suportes aos nossos clientes ativos. Ser proativa, flexiva, extrovertida, boa comunicação, conhecer e regras básicas de português para um bom atendimento e saber técnicas de vendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400 por mês Tipo...