Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente
Há 19 horas
Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Quais serão os seus desafios: Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções. Acompanhar o ciclo completo de fidelização do cliente, garantindo satisfação e resultados. Conduzir renovações de contrato e ampliações de forma autônoma. Identificar e abrir novas oportunidades comerciais (cross‑sell e upsell) de acordo com as necessidades da escola. Apoiar as escolas na adoção das soluções da Arco, com foco em gerar valor e fortalecer o relacionamento. Ser o ponto de visão integrada da jornada do cliente com a Arco, acompanhando o nível de satisfação nas soluções pedagógicas e no atendimento. Atuar como instância final de escalada para resolver demandas críticas de relacionamento ou de serviço. Colaborar com as áreas internas, garantindo alinhamento entre as frentes pedagógicas, comerciais e operacionais. Buscamos talentos que tenham: Experiência trabalhando com relacionamento B2B; Capacidade de trabalhar com múltiplas atividades em paralelo; Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea; Comunicação clara, estruturada e efetiva; Alta capacidade de priorização de atividades baseado em dados; O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: Auxílio alimentação e/ou refeição Plano de saúde e odontológico Licença maternidade e paternidade estendida Auxílio creche Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas Parceria com plano de saúde para Pet Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco #J-18808-Ljbffr
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Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Integral Law Firm Tempo inteiroEspecialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico)Integral Law FirmEstamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente para atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiroVaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você. Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente. Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio , transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende , talvez esse...
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Especialista em Sucesso Negocial
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil beBeeDesenvolvimiento Tempo inteiroDescrição do Cargo: Nossa empresa procura um profissional competente para trabalhar em uma equipe de alta performance, com foco em ajudar especialistas e empresários a alcançar seus objetivos. Habilidades e Qualificações: Ambiente dinâmico Processos organizados e metas claras Cultura de excelência e autonomia Oportunidade de crescimento vertical e...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...
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Estagiário do Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiroQuer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiroProfissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção dos mesmos, atuando como um elo de comunicação entre a empresa e os clientes, identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de Reclamações: Identificação, investigação e solução de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 9 horas
Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...
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WHEELZ | ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | FORTALEZA
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Minacs Tempo inteiro» Job Details# WHEELZ | ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | FORTALEZALocationBrazilLanguageEnglish## SummaryWHEELZ | ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | FORTALEZA | PRESENCIAL## Description---# **Junte-se à nossa equipe na Concentrix!**Se você tem paixão em ajudar e acredita que mobilidade urbana é importante, vem somar no nosso time! Seja...
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Banco de Talentos
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Cooperflora Tempo inteiroQUEM SOMOS Somos uma organização especialista em conciliação financeira. Nosso propósito é encantar e servir pessoas com informações confiáveis. Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e diverso, em uma empresa que está crescendo rápido, com muita solidez, e ainda certificada pelo Great Place To Work (GPTW). Nossa empresa está...