Pessoa Analista de Suporte e Atendimento
3 semanas atrás
Pessoa Analista de Suporte e Atendimento - Pleno Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte e Atendimento - Pleno role at Infleet - Gestão de Frotas Missão do cargo Atuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet. Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de atendimento ao cliente, mas também contribuir para construção dos alicerces do setor com foco em melhoria contínua (processos, qualidade e treinamento). Principais responsabilidades: Atendimento de qualidade ao cliente através dos canais de atendimento (canais digitais e telefone), no que tange dúvidas, problemas, reclamações e sugestões dentro da Infleet; Ser a voz do cliente dentro da Infleet no que diz respeito à sua experiência; Garantir registro de todas as interações com o cliente de modo a ter rastreabilidade das ações; Coletar os principais feedbacks oriundos da operação e compartilhar com as áreas internas da Infleet (produto, tecnologia etc). Analisar indicadores referentes à operação, com objetivo de encontrar padrões e oportunidades de melhoria contínua; Colaborar de forma ativa na construção e definição de processos do setor; Requisitos: Experiência comprovada em atendimento ao cliente, tanto em canais digitais quanto telefone. Excelente comunicação verbal e escrita. Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. Domínio de métricas de Customer Experience e Customer Support Capacidade em lidar e manipular dados oriundos da operação Perfil proativo, com autonomia e atenção aos detalhes. Vivência em startups (crescimento acelerado). Domínio em G-Suíte (Google Sheets, Google Slides, Google Docs etc) Benefícios de ser Infleet Ambiente colaborativo e flexível Day Off no mês de seu aniversário Gympass Auxílio Alimentação (No caju) R$ 1000,00 Auxílio no home office (No caju) R$ 150,00 Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela Infleet) #J-18808-Ljbffr
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Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiroVisão Geral do Cargo Se você tem paixão por tecnologia, espírito colaborativo e interesse em ajudar outros desenvolvedadores a criarem soluções incríveis com a nossa plataforma Maker, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com foco em atendimento especializado a desenvolvedores, promovendo boas práticas, resolvendo...
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Pessoa Analista de Marketing Júnior
Há 5 dias
Salvador, Brasil E-RURAL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA Tempo inteiroO seu DESAFIO como Pessoa Analista de Marketing da erural é colaborar com a transformação que estamos promovendo na pecuária. Com isso em vista, suas principais ENTREGAS terá como grandes OBJETIVO dar suporte ao planejamento de branding, campanhas e comunicação institucional, geração de brand awareness, desenvolvimento de imagem e personalidade de...
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Pessoa Estagiária em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Infleet - Gestão de Frotas Tempo inteiroPessoa Estagiária em Suporte ao Cliente Join to apply for the Pessoa Estagiária em Suporte ao Cliente role at Infleet - Gestão de Frotas Detalhes da vaga Estamos em busca de pessoas entusiastas, comunicativas e que gostem de ajudar os outros para se juntarem ao nosso time como pessoa estagiária em Suporte ao Cliente. Se você é uma pessoa proativa,...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Brasil TechSe Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Ciencia da Computacao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 7:30 - 17:20 **Benefícios**: Refeição no local, Plano de saúde, Plano odontológico, Transporte fretado, Seguro de vida,...
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Analista de suporte Maker
1 dia atrás
Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiroExperiência prévia em suporte técnico ou funções semelhantes é desejável.Experiência com plataformas de desenvolvimento no-code/low-code é um diferencial.Responsabilidades:Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e operacional para usuários da plataforma Maker, resolvendo problemas e respondendo a perguntas.Diagnóstico e Solução de Problemas:...
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Analista De Atendimento E Suporte Júnior
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Aditum Tempo inteiroNaAditum, nossa missão é simplificar o ecossistema de pagamentos.E para seguir crescendo, buscamos um(a)Analista de Atendimento Júniorque será um dos pontos de contato com nossos clientes — ajudando a resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência de excelência com nossas soluções.Se você é comunicativo(a), curioso(a), gosta...
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Pessoa Analista de Suporte e Atendimento
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Infleet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMissão do cargoAtuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet. Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de atendimento ao cliente, mas também contribuir para construção dos alicerces do setor com foco em melhoria contínua (processos, qualidade e treinamento). ...
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Pessoa Analista De Suporte E Atendimento
1 semana atrás
Salvador, Brasil Infleet Tempo inteiroMissão do cargoAtuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet.Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de atendimento ao cliente, mas também contribuir para construção dos alicerces do setor com foco em melhoria contínua (processos, qualidade e...
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Salvador, Brasil Clinica Saude e Estetica Jeansousafit Tempo inteiroEstamos contratando Assistente de Atendimento em SALVADOR -BA Trabalho (Home Office) **Horário**: 15h às 21h (6h por dia) Atividades: Suporte ao cliente nos programas de acompanhamento Encaminhar formulário e organizar informações em planilhas Saber usar Excel, Word e WhatsApp no dia a dia Pessoa calma, atenciosa e cuidadosa Gosta de rotina e...
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Analista de Atendimento | Plano de Saúde
2 semanas atrás
Salvador, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Das 8 às 18hs segunda a quinta-feiraDas 8 às 17hs - sexta-feira. Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Assistência médica VAGA | Analista de Atendimento – Planos de Saúde São Paulo (2 vagas) Rio de Janeiro...